Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Изображения Вкл Выкл

«Ростелеком» в Дагестане подключил «Виртуальную АТС» для службы такси

b4c8841ebc2d845c657358e9b325db83.jpg

«Ростелеком» обеспечил цифровыми услугами связи новую диспетчерскую службу пассажирских перевозок «Плюс» в городе Избербаш. Специалисты компании подключили услугу «Виртуальная АТС» с SIP-телефонией, на основе которой организовали виртуальный контактный центр с многоканальным номером 8-800.

«Главное преимущество наших услуг – экосистемный подход и адаптивность под нужды клиентов. Если необходим многоканальный телефон, с голосовым меню, мы предлагаем “Виртуальную АТС”, удовлетворяющую поставленным условиям. При этом всегда предоставляем возможность подключения ряда сопутствующих услуг по доступной цене», – отметил Артур Джабраилов, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком».

Диспетчерская служба такси «Плюс» предлагает организацию пассажирских перевозок внутри города Избербаш и за его пределами. К услугам клиентов тридцать легковых автомобилей разной степени комфортности. Для того, чтобы эффективнее доставлять пассажиров по назначению, компания постоянно проводит мониторинг их потребностей и выстраивает удобные логистические схемы. Таким образом, цифровая телеком-инфраструктура с многоканальным кол-центром поможет службе такси реализовать стратегию развития, смысл которой заключается в следовании технологическим трендам и ожиданиям клиентов.  

«В плане перевозок в нашем городе достаточно высокая конкуренция. Поэтому нам надо было создать базу для оперативного реагирования на просьбы клиентов, сделать услугу комфортной и привлекательной. Благодаря “Виртуальной АТС” от “Ростелекома”, будучи на связи удаленно, диспетчер формирует заказ транспорта на основе предоставления полной информации: времени работы, тарифов, оптимизации маршрута в зависимости от ситуации. Консультации по телефону, прием заказов, смс-рассылки акций, одним словом, обратная связь с клиентом –  это дополнительный фактор в продвижении бизнеса», – поделился Хайбулла Магомедов, директор диспетчерской службы такси «Плюс».

Получить подробную информацию об услугах компании в регионе можно на сайте, в офисах продаж ПАО «Ростелеком», у персональных менеджеров или по бесплатному телефону центра поддержки клиентов 8-800-200-0-800.


Количество показов:589

Последние новости

03.07.2020 00:20:41 | Бывший вице-премьер Дагестана обвиняется в заказе убийства

03.07.2020 00:20:41 | Глава Дагестана обсудил с руководством «Россети Северный Кавказ» вопросы региональной энергетики

03.07.2020 00:20:41 | Владимир Васильев поблагодарил дагестанцев за активность на общероссийском голосовании

03.07.2020 00:20:41 | Хаджимурад Малаев заявил об отсутствии разногласий с Минздравом РД

03.07.2020 00:20:41 | В Махачкале будет снесена строящаяся заправка

03.07.2020 00:20:41 | Три тысячи километров на танках за секунды: команды Севера и Юга сразятся в онлайн-турнире "Ростелекома"

03.07.2020 00:20:41 | В Дагестане будут судить женщину за продажу дочери за 200 тысяч рублей

03.07.2020 00:20:41 | В Дагестане выявили 63 новых случая COVID-19

03.07.2020 00:20:41 | За поправки к Конституции России проголосовали более 89% дагестанцев

03.07.2020 00:20:41 | Родник в честь Азнаура Аджиева построили в Бангладеше

03.07.2020 00:20:41 | В Дагестане по поправкам в Конституцию России проголосовало 74,5% граждан

03.07.2020 00:20:41 | Подозреваемый в убийстве председателя еврейской общины Буйнакска предстанет перед судом

03.07.2020 00:20:41 | «Дагэнерго» станет гарантирующим поставщиком электроэнергии в республике

03.07.2020 00:20:41 | Дагестанским медикам вручат госнаграды в День Конституции республики

03.07.2020 00:20:41 | Гуманитарная помощь из Турции распределена по 65 медучреждениям Дагестана

03.07.2020 00:20:41 | Минтранс России не возобновит авиасообщение с Турцией с 15 июля

03.07.2020 00:20:41 | Следователи установили заказчиков убийства учредителя «Черновика» Хаджимурада Камалова

03.07.2020 00:20:41 | В Махачкале начнут открывать летние веранды

03.07.2020 00:20:41 | В Дагестане пострадавшему от пандемии бизнесу могут субсидировать расходы на ЖКХ

03.07.2020 00:20:41 | В Махачкале провели аэрацию транспортных магистралей