Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Изображения Вкл Выкл

«Ростелеком» в Дагестане подключил «Виртуальную АТС» для службы такси

b4c8841ebc2d845c657358e9b325db83.jpg

«Ростелеком» обеспечил цифровыми услугами связи новую диспетчерскую службу пассажирских перевозок «Плюс» в городе Избербаш. Специалисты компании подключили услугу «Виртуальная АТС» с SIP-телефонией, на основе которой организовали виртуальный контактный центр с многоканальным номером 8-800.

«Главное преимущество наших услуг – экосистемный подход и адаптивность под нужды клиентов. Если необходим многоканальный телефон, с голосовым меню, мы предлагаем “Виртуальную АТС”, удовлетворяющую поставленным условиям. При этом всегда предоставляем возможность подключения ряда сопутствующих услуг по доступной цене», – отметил Артур Джабраилов, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Дагестанского филиала ПАО «Ростелеком».

Диспетчерская служба такси «Плюс» предлагает организацию пассажирских перевозок внутри города Избербаш и за его пределами. К услугам клиентов тридцать легковых автомобилей разной степени комфортности. Для того, чтобы эффективнее доставлять пассажиров по назначению, компания постоянно проводит мониторинг их потребностей и выстраивает удобные логистические схемы. Таким образом, цифровая телеком-инфраструктура с многоканальным кол-центром поможет службе такси реализовать стратегию развития, смысл которой заключается в следовании технологическим трендам и ожиданиям клиентов.  

«В плане перевозок в нашем городе достаточно высокая конкуренция. Поэтому нам надо было создать базу для оперативного реагирования на просьбы клиентов, сделать услугу комфортной и привлекательной. Благодаря “Виртуальной АТС” от “Ростелекома”, будучи на связи удаленно, диспетчер формирует заказ транспорта на основе предоставления полной информации: времени работы, тарифов, оптимизации маршрута в зависимости от ситуации. Консультации по телефону, прием заказов, смс-рассылки акций, одним словом, обратная связь с клиентом –  это дополнительный фактор в продвижении бизнеса», – поделился Хайбулла Магомедов, директор диспетчерской службы такси «Плюс».

Получить подробную информацию об услугах компании в регионе можно на сайте, в офисах продаж ПАО «Ростелеком», у персональных менеджеров или по бесплатному телефону центра поддержки клиентов 8-800-200-0-800.


Количество показов:292

Последние новости

14.10.2019 16:32:43 | Более 70 медалей получили дагестанские сельхозпредприятия на «Золотой осени» в Москве

14.10.2019 16:32:43 | В Дербенте художники распишут стены многоэтажных домов

14.10.2019 16:32:43 | Дана Уайт рассказал о планах по Нурмагомедову

14.10.2019 16:32:43 | Правительство Дагестана получило Гран-при крупнейшей в России агропромышленной выставки

14.10.2019 16:32:43 | Дагестанец совершит прыжок в Сулакский каньон на мотоцикле

14.10.2019 16:32:43 | Дагестанские сельхозпредприятия заключили соглашения на 2 миллиарда рублей

14.10.2019 16:32:43 | Дагестанка Земфира Магомедалиева стала чемпионкой мира по боксу

14.10.2019 16:32:43 | «Махачкала» обыграла «Анжи» в матче 13-го тура ПФЛ

14.10.2019 16:32:43 | Гаджимураду Рашидову подарили внедорожник за победу на чемпионате мира по вольной борьбе

14.10.2019 16:32:43 | В столице Дагестана отметили 100 лет со дня рождения Абдуллы Гаджиева

14.10.2019 16:32:43 | Салман Дадаев осмотрел ход работ по реконструкции центральной площади Махачкалы

14.10.2019 16:32:43 | В Хунзахском районе Дагестана была открыта новая дорога

14.10.2019 16:32:43 | Дагестану будут выделены средства на восстановление жилья граждан, пострадавших в результате пожара в селе Тисси-Ахитли

14.10.2019 16:32:43 | Магомед-Шапи Сулейманов спас сборную России по футболу от поражения в матче с Польшей

14.10.2019 16:32:43 | Мэрия Махачкалы начала снос незаконно строящегося многоквартирного дома

14.10.2019 16:32:43 | «Ростелеком» и НСПК будут вместе развивать Единую биометрическую систему

14.10.2019 16:32:43 | «Ростелеком» в Дагестане поддержал молодых спортсменов

14.10.2019 16:32:43 | «Ростелеком» признан победителем в номинации «налоговая команда года» Премии в сфере корпоративного налогообложения

14.10.2019 16:32:43 | Задержанная в Иране журналистка Юлия Юзик отпущена на свободу

14.10.2019 16:32:43 | Начальник управления образования Махачкалы опроверг информацию о сборе данных по ученицам, носящим хиджаб