Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Изображения Вкл Выкл

В Дагестане открылась «Горячая линия» по вопросам ЖКХ для глухонемых граждан

глухие линия.jpg

Госжилинспекция Дагестана открыла горячую линию для приема обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от глухонемых и слабослышащих граждан.

Как сообщили «МИ» в пресс-службе Госжилинспекции РД, решение об ее открытии было принято по итогам встречи руководителя ГЖИ с председателем регионального отделения «Всероссийское общество глухих» Хадижат Сулеймановой. Она выступила инициатором и рассказала о многочисленных проблемах, возникающих у людей с нарушениями слуха во взаимодействии с поставщиками коммунальных услуг и управляющими компаниями.

Глухие и слабослышащие жители Дагестана могут подать обращение, отправив sms-сообщение на номер 8 (928) 546-16-59 или через мессенджер WhatsApp.

Как отметила председатель реготделения «Всероссийское общество глухих» Хадижат Сулейманова, открытие горячей линии – существенная помощь для глухонемых граждан, которые зачастую не могут самостоятельно разобраться, почему те или иные цифры появились в платежных квитанциях, обоснованно ли начислена сумма:

«Кроме того, когда отключают воду или свет, или после дождя в доме течет крыша – глухонемые просто не знают, куда обращаться за помощью. Бывает, что инвалид по слуху пришел в УК или в РСО и не может общаться со специалистом. Теперь для решения таких вопросов им есть, куда обратиться. Конечно, не все смогут самостоятельно расписать, в чем суть проблемы, в этом им будем оказывать помощь я и наш сурдопереводчик», – рассказала Сулейманова.

По словам руководителя Госжилинспекции РД Али Джабраилова, после встречи с членами «Всероссийского общества глухих» надзорным органом была разработана дорожная карта «Помощь людям с ограниченными возможностями при оказании жилищно-коммунальных услуг».

«В план ее реализации помимо организации горячей линии для глухонемых вошло проведение ежеквартальных разъяснительных встреч с людьми с ограниченными возможностями здоровья. Также проведена разъяснительная работа с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, – им направлены письма о порядке взаимодействия с глухими гражданам, а также обеспечения доступности к информации, в том числе путем размещения сведений о договорах и тарифах на сайтах управляющих компаний», – отметил Джабраилов.

Госжилинспекция Дагестана стала первым в России орган госжилнадзора, открывшем на своей базе специальный прием обращений для слабослышащих.

Тимур АЛИЕВ


Количество показов:346

Последние новости

23.05.2019 21:48:47 | В бюджете Дагестана заложили 300 млн рублей на жилищные субсидии инвалидам

23.05.2019 21:48:47 | Полковник ФСО возглавил службу судебных приставов Дагестана

23.05.2019 21:48:47 | В Дагестан не пропустили около 200 тонн зараженного товара из Азербайджана и Ирана

23.05.2019 21:48:47 | Атлетическая комиссия Невады сократила срок дисквалификации для команды Хабиба Нурмагомедова

23.05.2019 21:48:47 | Число пользователей Wink от «Ростелекома» в Дагестане за два месяца увеличилось почти в два раза

23.05.2019 21:48:47 | МВД Дагестана сообщило о попытке взлома страницы ведомства в Instagram

23.05.2019 21:48:47 | Салман Дадаев проверил качество поставляемой махачкалинцам воды

23.05.2019 21:48:47 | Бухгалтер райотдела МВД похитила более 30 миллионов рублей

23.05.2019 21:48:47 | В России упростили процедуру установления инвалидности

23.05.2019 21:48:47 | Артем Здунов посетил чемпионат WorldSkills Russia в Казани

23.05.2019 21:48:47 | Бывший руководитель Росреестра Дагестана скрывается от следствия

23.05.2019 21:48:47 | Международный фестиваль театров кукол стран БРИКС пройдет в Махачкале

23.05.2019 21:48:47 | В торговом центре Махачкалы при проведении ремонта произошел взрыв

23.05.2019 21:48:47 | СК Дагестана возбудил уголовное дело в отношении экс-руководителя Росреестра республики

23.05.2019 21:48:47 | МВД Дагестана предупреждает об уголовной ответственности за незаконное подключение к газовым сетям

23.05.2019 21:48:47 | МВД Дагестана предупреждает о плановом уничтожении взрывчатых веществ и боеприпасов

23.05.2019 21:48:47 | Салман Дадаев подверг критике работу МУП «Питомец»

23.05.2019 21:48:47 | Следователи проверяют информацию об аварийной школе в Табасаранском районе

23.05.2019 21:48:47 | Бывший заместитель экс-главврача махачкалинской больницы обвиняется в хищении 238 миллионов рублей

23.05.2019 21:48:47 | В Дербент переедут врачи из Санкт-Петербурга