Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Изображения Вкл Выкл

В Дагестане открылась «Горячая линия» по вопросам ЖКХ для глухонемых граждан

глухие линия.jpg

Госжилинспекция Дагестана открыла горячую линию для приема обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от глухонемых и слабослышащих граждан.

Как сообщили «МИ» в пресс-службе Госжилинспекции РД, решение об ее открытии было принято по итогам встречи руководителя ГЖИ с председателем регионального отделения «Всероссийское общество глухих» Хадижат Сулеймановой. Она выступила инициатором и рассказала о многочисленных проблемах, возникающих у людей с нарушениями слуха во взаимодействии с поставщиками коммунальных услуг и управляющими компаниями.

Глухие и слабослышащие жители Дагестана могут подать обращение, отправив sms-сообщение на номер 8 (928) 546-16-59 или через мессенджер WhatsApp.

Как отметила председатель реготделения «Всероссийское общество глухих» Хадижат Сулейманова, открытие горячей линии – существенная помощь для глухонемых граждан, которые зачастую не могут самостоятельно разобраться, почему те или иные цифры появились в платежных квитанциях, обоснованно ли начислена сумма:

«Кроме того, когда отключают воду или свет, или после дождя в доме течет крыша – глухонемые просто не знают, куда обращаться за помощью. Бывает, что инвалид по слуху пришел в УК или в РСО и не может общаться со специалистом. Теперь для решения таких вопросов им есть, куда обратиться. Конечно, не все смогут самостоятельно расписать, в чем суть проблемы, в этом им будем оказывать помощь я и наш сурдопереводчик», – рассказала Сулейманова.

По словам руководителя Госжилинспекции РД Али Джабраилова, после встречи с членами «Всероссийского общества глухих» надзорным органом была разработана дорожная карта «Помощь людям с ограниченными возможностями при оказании жилищно-коммунальных услуг».

«В план ее реализации помимо организации горячей линии для глухонемых вошло проведение ежеквартальных разъяснительных встреч с людьми с ограниченными возможностями здоровья. Также проведена разъяснительная работа с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, – им направлены письма о порядке взаимодействия с глухими гражданам, а также обеспечения доступности к информации, в том числе путем размещения сведений о договорах и тарифах на сайтах управляющих компаний», – отметил Джабраилов.

Госжилинспекция Дагестана стала первым в России орган госжилнадзора, открывшем на своей базе специальный прием обращений для слабослышащих.

Тимур АЛИЕВ


Количество показов:383

Последние новости

18.07.2019 00:32:27 | В Минсельхозпрод Дагестана и Даглесхоз будут назначены новые руководители

18.07.2019 00:32:27 | В Махачкале проводится установка придомовых информационных указателей

18.07.2019 00:32:27 | Путин вручит Владимиру Васильеву орден «За заслуги перед Отечеством» II степени

18.07.2019 00:32:27 | В Махачкале завершается ремонт улицы Абдулы Гаджиева в рамках проекта БКАД

18.07.2019 00:32:27 | В мэрии Махачкалы опровергают отсутствие голосования по «Колесу обозрения»

18.07.2019 00:32:27 | Васильев: «Мы понимаем, как сделать так, чтобы больше деньги из бюджета не разворовывались»

18.07.2019 00:32:27 | Махачкалинские клубы провели первые матчи в ПФЛ

18.07.2019 00:32:27 | Горзеленхоз Махачкалы предупредил о необходимости спила старых деревьев

18.07.2019 00:32:27 | В Махачкале состоялась встреча с профессором Римского университета Sapienza Джалалудином Саидбеговым

18.07.2019 00:32:27 | Двойник Омара Алибутаева обманом вымогал деньги у пользователей соцсетей

18.07.2019 00:32:27 | Минздрав РД: В Дагестане 25 тысяч супружеских пар с диагнозом «бесплодие»

18.07.2019 00:32:27 | «Анжи» потратит 22 миллиона на сезон в ПФЛ

18.07.2019 00:32:27 | ПАО «Россети» проявляет интерес к ОАО «Махачкалинские горэлектросети»

18.07.2019 00:32:27 | В Махачкале будет возрожден футбольный клуб «Динамо»

18.07.2019 00:32:27 | В Минтруда Дагестана стартовал прием заявок на участие в конкурсе «Я – профессионал»

18.07.2019 00:32:27 | В Единой базе российских органов ЗАГС произошел сбой

18.07.2019 00:32:27 | Суд в Москве подтвердил вину четырех дагестанских компаний в картельном сговоре

18.07.2019 00:32:27 | Комиссия Фонда содействия реформированию ЖКХ с проверкой посетит Дагестан

18.07.2019 00:32:27 | Возле строящегося колеса обозрения в Махачкале инвестор оборудует бесплатную детскую площадку

18.07.2019 00:32:27 | Три школьницы из Кировского района Махачкалы сдали ЕГЭ на 100 баллов