Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Изображения Вкл Выкл

В Дагестане открылась «Горячая линия» по вопросам ЖКХ для глухонемых граждан

глухие линия.jpg

Госжилинспекция Дагестана открыла горячую линию для приема обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от глухонемых и слабослышащих граждан.

Как сообщили «МИ» в пресс-службе Госжилинспекции РД, решение об ее открытии было принято по итогам встречи руководителя ГЖИ с председателем регионального отделения «Всероссийское общество глухих» Хадижат Сулеймановой. Она выступила инициатором и рассказала о многочисленных проблемах, возникающих у людей с нарушениями слуха во взаимодействии с поставщиками коммунальных услуг и управляющими компаниями.

Глухие и слабослышащие жители Дагестана могут подать обращение, отправив sms-сообщение на номер 8 (928) 546-16-59 или через мессенджер WhatsApp.

Как отметила председатель реготделения «Всероссийское общество глухих» Хадижат Сулейманова, открытие горячей линии – существенная помощь для глухонемых граждан, которые зачастую не могут самостоятельно разобраться, почему те или иные цифры появились в платежных квитанциях, обоснованно ли начислена сумма:

«Кроме того, когда отключают воду или свет, или после дождя в доме течет крыша – глухонемые просто не знают, куда обращаться за помощью. Бывает, что инвалид по слуху пришел в УК или в РСО и не может общаться со специалистом. Теперь для решения таких вопросов им есть, куда обратиться. Конечно, не все смогут самостоятельно расписать, в чем суть проблемы, в этом им будем оказывать помощь я и наш сурдопереводчик», – рассказала Сулейманова.

По словам руководителя Госжилинспекции РД Али Джабраилова, после встречи с членами «Всероссийского общества глухих» надзорным органом была разработана дорожная карта «Помощь людям с ограниченными возможностями при оказании жилищно-коммунальных услуг».

«В план ее реализации помимо организации горячей линии для глухонемых вошло проведение ежеквартальных разъяснительных встреч с людьми с ограниченными возможностями здоровья. Также проведена разъяснительная работа с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, – им направлены письма о порядке взаимодействия с глухими гражданам, а также обеспечения доступности к информации, в том числе путем размещения сведений о договорах и тарифах на сайтах управляющих компаний», – отметил Джабраилов.

Госжилинспекция Дагестана стала первым в России орган госжилнадзора, открывшем на своей базе специальный прием обращений для слабослышащих.

Тимур АЛИЕВ


Количество показов:495

Последние новости

22.02.2020 18:54:14 | Хабиб Нурмагомедов представил новую модель кроссовок Reebok

22.02.2020 18:54:14 | В Махачкале открыли мемориал ополченцам 1999 года

22.02.2020 18:54:14 | Федерация легкой атлетики России проведет в Дагестане забег на 60 километров

22.02.2020 18:54:14 | В столице Дагестана состоялся праздничный концерт, посвященный Дню защитника Отечества

22.02.2020 18:54:14 | В рамках акции «Ленточка памяти» махачкалинцы возложили цветы к памятнику Воину-освободителю

22.02.2020 18:54:14 | В Махачкале состоялся первый в этом году субботник

22.02.2020 18:54:14 | В предварительный список участников боевых действий 1999 года в Дагестане вошел 461 ополченец

22.02.2020 18:54:14 | В Ботлихском районе построят футбольный стадион за 144 миллиона рублей

22.02.2020 18:54:14 | На центральной площади Махачкалы продолжаются ремонтные работы

22.02.2020 18:54:14 | Транспортная компания в Дагестане обвиняется в нарушении закона о рекламе

22.02.2020 18:54:14 | Путин присвоил дагестанцу Рустаму Мурадову звание генерал-лейтенанта

22.02.2020 18:54:14 | На рабочем месте задержан замглавы дагестанского Росимущества Раджаб Усманов

22.02.2020 18:54:14 | 23 февраля Wink покажет долгожданный реванш боксеров Уайлдера и Фьюри в прямом эфире

22.02.2020 18:54:14 | Махачкале возвращен участок площадью более 8000 м²

22.02.2020 18:54:14 | Прокуратура вернула в собственность Махачкалы земельный участок

22.02.2020 18:54:14 | В Махачкале состоится праздничный концерт ко Дню защитника Отечества

22.02.2020 18:54:14 | «Ростелеком« и «РТК - Сетевые технологии» проведут крупнейшую модернизацию региональных сетей передачи данных

22.02.2020 18:54:14 | «Ростелеком» представил решения по биометрии для финансовой сферы на форуме iFin-2020

22.02.2020 18:54:14 | Операторам мобильной связи дали рекомендации по порядку оказания услуг

22.02.2020 18:54:14 | В Махачкале подвели итоги работы министерства культуры Дагестана