Регулярный авиарейс по направлению Махачкала-Дубай должен был вылететь 22 ноября в 2.35 ч. ночи по московскому времени из аэропорта им. Амет-хана Султана. Однако в назначенное время борт не был подан к посадке.
Как пояснили неизвестный лица (которых часть пассажиров приняла за официального представителя авиаперевозчика), самолет якобы из-за тумана был вынужден сесть в аэропорту г.Минеральные воды (Ставропольский край). В настоящее время пассажирам предлагают… проследовать автобусами из Махачкалы в Минводы. Представители авиаперевозчика объясняют подобный маневр экономической нецелесообразностью прилета борта в Махачкалу. Около 100 пассажиров, находящиеся более 7 часов в махачкалинском аэропорту, категорически отказываются от подобного предложения.
«Это не чартер, а регулярный рейс. После устранения препятствий, самолёт должен прибыть в аэропорт места отправления. Мы предлагали представителю авиакомпании-перевозчика оформить официальный отказ от рейса. Но они не идут на это. Люди озлоблены. Никто не собирается ехать в Минводы. Мы готовы объявить голодовку», – пояснил «МИ» пассажир по имени Магомед. Отметим, что стоимость билета в одну сторону составляет 14 тысяч рублей. Сам аэропорт им. Амет-хана Султана работает в штатном режиме. Идет регистрация пассажиров и багажа на внутренние рейсы.
Туристическое агентство Premium Travel, продающее наряду с другими агентствами билеты на рейс авиакомпании FlyDubai 22 ноября, разъяснили «МИ»:
«Во-первых, мы не являемся региональным оператором авиакомпании. Мы – туристическое агентство, которое занимается реализацией туристического продукта. Во-вторых, наш представитель в аэропорту не присутствовал и каких-либо комментариев по данному вопросу не давал. В-третьих, мы не являемся единственным агентством, которое реализовывало авиабилеты на данные перелет, и мы не владеем информацией, по какой причине была вызвана задержка рейса, чтобы отвечать на этот вопрос. На него может ответить только представитель компании FlyDubai. Мы являемся рядовым туристическим агентством, которое реализует свой продукт, в который включены авиабилеты компании FlyDubai», – подчеркивает начальник отдела продаж туристического агентства Марина Магомедова.