Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 № 644 утверждены Правила холодного водоснабжения и водоотведения, применяющиеся также к отношениям, связанным с предоставлением коммунальных услуг по холодному водоснабжению и водоотведению, возникающим между организациями водопроводно-канализационного хозяйства и собственниками помещений в многоквартирных домах (товариществами собственников жилья, управляющими организациями), в части, не урегулированной жилищным законодательством.
На основании положений названных нормативных правовых актов заключаются договоры, существенными условиями которых являются в том числе режим и сроки подачи воды, порядок контроля качества воды, права и обязанности сторон.