В среду, 20 декабря, на сайте «МИ» была опубликована новость о жалобах клиентов «Сбербанка» на антисанитарию вокруг банковских терминалов.
Руководство одного из самых крупных банков России незамедлительно отреагировало на информацию о негативных комментариях пользователей услугами «Сбербанка» в соцсетях. «Техническое и клининговое обслуживание помещений с устройствами самообслуживания осуществляется на регулярной основе. По указанному адресу проведена дополнительная проверка состояния помещения и условий обслуживания клиентов банка. Мы разобрались в этом кейсе. Надеемся, что ситуация не повторится», – сообщили в пресс-службе Юго-Западного банка «Сбербанк России».
Мадина МУХУГОРОЕВА