Прошу вас поместить мою благодарность Саиду Джапаровичу Амирову и его помощнику Тамаре Ивановне Канаевой в вашей газете.
Дело в том, что перед Новым годом, а именно 15/XII – 08 г. неожиданно в нашем доме отключили воду. Раньше долгие годы в нашем доме на второй этаж подавали воду только с 24-00 до 01-00 часов и в 7 часов утра полностью отключали (можно было проверять часы). Готовила еду, мыла, стирала, потом набирала все емкости на целый день до 7 часов утра.
Некоторые соседи переключились на другую линию, а такие, как я, не могли этого сделать, и приходилось пользоваться водой только ночью.
А 15/XII-08 г. нашу систему отключили совсем, воды не стало даже ночью. И начались наши мучения. 19/XII-08 г. обратились в ЖЭУ-21 к начальнику выяснить причину отключения, инженер «Водоканала» ответил нам, что линию не отключали. Потом я лично сделала 3 заявки в «Водоканал» и звонила в приемную к начальнику, ответа не было. В «МИ» от 12/XII-08 г. был номер телефона «горячей линии», сделала заявку, ответа не последовало.
В «МИ» от 31/XII-08 г. в статье «Горячая линия» отвечает» узнала о совещании в городской Администрации, где говорилось о работе «горячей линии», на которой заявки принимают круглосуточно. Сделали заявку в Советскую администрацию. Приходил представитель, убедился, что воды нет не только у меня. В заключение из администрации района ответили, что «Водоканал» им не подчиняется, надо звонить в городскую Администрацию. Позвонила в городскую Администрацию – там отреагировали быстро: завтра ждите бригаду. Но… так в тот день ее и не дождались.
Приходил представитель из жилищной инспекции, без вызова. Составил акт, я подписала, и все. Короче, ни одна «горячая линия» не сообщила, почему отключили воду и до каких пор.
Прошло время. С 15/XII-08 г. по 23/I-09 г. воды так и не было, и вот я была вынуждена позвонить в приемную мэра города Саида Джапаровича Амирова. Мне ответила его помощник Тамара Ивановна Канаева, пообещала разобраться – и разобралась. Она записала мои координаты и обещала все это передать ему. 26/I-09 г. нам подключили воду.
Еще хочу сказать, что я второй раз обратилась к Саиду Джапаровичу за помощью. Несколько лет назад два соседа врезались в мою канализацию, а мою отрезали и выбросили. Я около 6 лет ходила по инстанциям, и все бесполезно. Решила обратиться к Саиду Джапаровичу, и по его личному указанию мне в течение месяца провели отдельную канализацию, поменяли унитаз, и все это сделали бесплатно, как инвалиду I группы.
Еще раз прошу передать Саиду Джапаровичу и его помощнику Тамаре Ивановне благодарность и низкий поклон.
Я пенсионерка, инвалид I группы, 83 года живу в Махачкале, из которых 61 год проработала медиком, 52 года в инфекционном лечебном учреждении, и никогда не отказывала в помощи больным ни ночью, ни днем, ни в праздничные дни.
