Когда обнаружила свою оплошность, то сразу позвонила абоненту на тот номер. Услышала женский голос, который оборвал мои объяснения и сказал, что денег своих я не увижу, она их мне не вернет.
Тогда я пошла в головной офис МТС, где меня встретила красивая, рыжеволосая, стройная девушка – оператор. На бейджике я прочитала: «Нурият Агабекова». Нурият меня внимательно выслушала и тут же стала оформлять документы на возврат денег.
Спасибо тебе, Нурият, за чуткость и внимание к своим клиентам.