Отвечает юрист Магомед Магомедов:
– Лучше всего собрать подробную информацию, чтобы водителя было проще найти. Минимальные данные, которые понадобятся, – это номер маршрута, время и место, где произошло нарушение.
Кроме того, жалобы от пассажиров принимаются и в АТП. На каждом автотранспортном предприятии есть номер горячей линии. Он указан, как правило, в каждой маршрутке, на обратной стороне табло с номером маршрута на лобовом стекле или в салоне на видном месте. Если такой номер не указан, его можно потребовать у водителя.
