Сегодня дозвониться до нужного человека не проблема. Достань только номер телефона, и прямой доступ к его владельцу обеспечен. Но контакты, как и паспортные данные человека, – информация сугубо конфиденциальная. С потолка ее не возьмешь, да и кому придет в голову звонить незнакомцам?
БЕСПЛАТНО, НО ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ
В уверенности, что чужой номер никому не нужен, пребывала и я. И рассеялась она в тот момент, когда мне на телефон начали поступать звонки с назойливыми приглашениями побывать в некоем салоне красоты, вроде как «Академия красоты». Требовательный голос звал в чудо-заведение: приходите, мы вам проведем бесплатную косметическую процедуру. На возражение, что я уже не в тех годах, чтоб ублажать себя салонными манипуляциями, работница индустрии красоты проявила редкую осведомленность о моем текущем бальзаковском возрасте. Повысив голос до визгливых ноток, девица «оттуда», как бы передразнивая, повторила «не в том возрасте…?!» и далее, сойдя в колею менторского тона, провозгласила: «Ни о какой косметике речь не идет! Мы за оздоровление кожи». Осталось только поинтересоваться, откуда вездесущая девушка добыла мой номер, но тут она, соблюдая строгую конфиденциальность, сообщила, что этим инкогнито является моя знакомая, которая уже нанесла им визит и осталась довольна предоставленными услугами. Покидая салон, «знакомая», счастливая до кончиков ногтей, решила попутно облагодетельствовать и меня, и еще бог весть кого из перечня своих друзей.
Но звонят не только из салонов. Нередки звонки из разных супер-фирм, занимающихся подбором персонала для высокооплачиваемой работы с неизвестным родом деятельности. Звонили также из медицинских центров с приглашением пройти бесплатную диагностику организма с последующей консультацией у практикующих врачей…
Интригующие предложения бесплатно омолодиться вынудили меня забить в поисковике подходящее словосочетание. Из недр интернета мигом всплыла информация о подобных эпизодах с приглашениями, имевшими место в других российских регионах.
«В столице пресечена деятельность мошенников, которые долгое время обманывали москвичек. Салон красоты предлагал женщинам пройти бесплатную косметическую процедуру, после которой жертвы, как под гипнозом, покидали заведение с кредитом на огромную сумму», новостной видеоролик на тему «бесплатного сыра в мышеловке» был показан телеканалом ТВЦ еще в 2015 году.
Назрел резонный вопрос, каким образом горе-консультантки получили мой номер телефона и как обезопасить себя от таких непрошенных звонков?
В Прокуратуре РД мне дали понять, что сам факт звонка ни к чему не обязывает. Если же «деньги вымогают по телефону, то, конечно, можно к нам или в ОВД обратиться. Если речь идет о незаконном предпринимательстве, то мы перенаправим в тот орган, который уполномочен этим заниматься, либо сами проведем проверку. Раз людей приглашают куда-то, значит, они (мошенники) где-то дислоцируются», сообщила Татьяна Голубова – представитель пресс-службы учреждения. При любом раскладе прокуратуре нужны конкретные обращения от людей, но таких обращений на данный момент надзорным органом не зафиксировано.
Источник в Роскомсвязьнадзоре по РД тем временем подтвердил, что факты мошенничества с персональными данными людей имеются в части, касающейся незаконного оформления сим-карт. С 1 июля текущего года по всем вопросам о предоставлении персональных данных в чужие руки надо обратиться к ним, в Роскомсвязьнадзор. Для таких случаев заготовлена статья 13.11 КоАП РФ, и штрафы по ней могут доходить до 75 тыс. рублей (для юридических лиц), если, конечно, удастся найти тех, кто незаконно завладел чужими персональными данными.
СЧАСТЬЕ ПРИВАЛИЛО!
Адвокат Расул Кадиев считает, что персональные данные заполучить не так уж и сложно, и он уже наслышан о «салонных историях» с некрасивым концом: «Некий салон “Академия красоты” предложил девушкам хорошую скидку на два года и полный пакет услуг. Девушки согласились. Им сказали, ничего не надо, просто бумаги подпишите. Как это у вас, у женщин, бывает? Начинаются разговоры про жену, про мужа, про второго мужа, и подписываете что угодно между делом. А вечером дома замечаете, что подписали договор, согласно которому вы берете кредит у «Восточного экспресса», филиал которого находится не на Дальнем Востоке, а в Ростове-на-Дону, и эти деньги он перечисляет на счет салона красоты, и вы потом платите через Сбербанк и с сумасшедшими процентами и комиссиями возвращаете этот кредит. Вот счастье какое привалило! Как данные попали? Приходите в магазин, вам там говорят, заполните анкету, и мы вам дадим скидку на день рождения и тому подобное. Или другая история. Недавно знакомый узнал, что он жутко болеет. Постоянно ходит к врачам, причем к стоматологам. Как узнал? У него со счета страхового полиса постоянно списывают суммы. Кто-то знает его медицинский код, приписывает медицинские услуги и получает на это деньги из бюджета ФОМС».
Невозможно полностью обезопасить себя от утечки данных, уверен эксперт: «Проблема в том, что в современном мире невозможно быть полностью закрытой личностью. И можно провозгласить охрану данных, но сама охрана становится глупой и смешной. Когда вы даете кому-то номер в интернете или на визитке, то попадаете в зону риска. Этим контактом начинают пользоваться назойливые продавцы всяких услуг или рекламы. Не говоря о том, что вы сидите в браузере, просматривая историю фотоаппарата, и вам после этого еще целую неделю в боковых окнах провайдеры продают фотоаппараты. Недавно был скандал с “Фейсбуком”. Англичане доказывали, что “Фейсбук” слушает, о чем вы говорите, и предоставляет вам контекстную информацию. Очень трудно с точки зрения права закрепить и определить иск по звонкам из салонов красоты, потому что закон не формализовал эти отношения и не за что ухватить эту ускользающую змею».
Кадиев приводит пример с аккаунтами: «Допустим, какая-то госорганизация говорит: “Так, уважаемые госслужащие, будьте любезны предоставить информацию обо всех ваших аккаунтах в соцсетях”. Что это? Персональные данные? Да. Связано с работой? Нет! Значит, формально у вас есть право отказать, но неформально вам могут сказать, что вот есть такая Лариса, вот ее фотография, и она только что написала пост о том, что разговаривала с Кадиевым. Получается, юридическая фикция, и я распоряжаюсь воздухом вокруг себя».
ЗАЩИЩАЙТЕСЬ, ЕСЛИ СМОЖЕТЕ
По мнению адвоката, не помешал бы закон, где будет прописано, «если выяснено, что мошенничество или преступление совершено с использованием данных человека (телефона или адреса, которые не выкладывались в открытый доступ) и будет доказано, что это несанкционированное использование личных данных, то это усиливает ответственность». Тогда бессмысленно продавать товар, потому что его навязали по телефону с использованием персональных данных. Пока такая правовая конструкция, которую придумали в США, у нас не работает.
А значит, позаботиться о сохранности своих персональных данных, используя которые мошенники могут подобрать ключ к нашим кошелькам, пока что придется самим. Кадиев проводит аналогию между персональными данными и драгоценным камнем: «Допустим, у вас есть бриллиант в 100 каратов. Представьте себе, что он стоит миллионы долларов. Воровать его запрещено в соответствии с законом. В Арабских Эмиратах за это руки даже отрубают. Представьте себе, что вы пришли на Родопский бульвар, сели, положили его перед собой на асфальт и любуетесь. Высока вероятность при наличии всех нормативных актов, запрещающих воровать бриллиант, что его у вас украдут. Вот я вам и говорю, персональные данные – такая вещь, которую очень трудно защищать. Можно защищать только на стадии использования. Если придумать санкции за неправомерное использование, то да. А за неправомерное завладение наказать – большая проблема».
Лариса ДИБИРОВА
