«Газпром межрегионгаз Махачкала» развивает работу платформ для онлайн-обращений абонентов

У дагестанцев есть несколько дистанционных способов связи с региональной газовой компанией. Их можно использовать для решения как текущих, так и оперативных вопросов.

На сайте «Газпром межрегионгаз Махачкала» работает интернет-приемная генерального директора для обработки онлайн-обращений, заявлений абонентов.

Оставить обращение в интернет-приемной генерального директора могут как абоненты, так и потенциальные участники догазификации. Платформа удобна в использовании: достаточно выбрать раздел в классификаторе и заполнить онлайн-форму обращения. Интерфейс позволяет прикрепить все необходимые документы. Каждое заявление регистрируется и обрабатывается индивидуально специалистами. Ответы направляются либо по электронной почте или сотрудники связываются по телефону.

Кроме того, учитывая интересы потребителей газа и участников программы догазификации в ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» организована бесплатная многоканальная телефонная линия «Контакт-центра», по которой можно получить консультацию по всем интересующим вопросам газопотребления, оплаты за газ, узнать сумму задолженности и причины, узнать о правилах поставки газа, уточнить дату поверки счетчика, а также сообщить о качестве обслуживания клиентов Общества в абонентских участках и пунктах.

Также для удобства потребителей газа на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» www.mkala-mrg.ru доступен «Личный кабинет абонента», который предоставляет возможность абоненту зарегистрироваться с помощью электронной почты и посмотреть информацию по своему лицевому счёту, передать показания прибора учёта газа и произвести платежи за газ, не посещая абонентские пункты и не оплачивая комиссию. Также доступны для смартфонов приложения «Газ Онлайн» и «Мой Газ», с помощью которых можно произвести оплату за газ не выходя из дома.

Номер «Контакт центра» ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» 8-800-200-98-04 (звонок бесплатный).

mkala-mrg.ru

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Последние новости

Арендодатели имущества обязаны декларировать доходы

Управление ФНС России по Республике Дагестан напоминает, что доходы, полученные гражданами от сдачи в аренду имущества, подлежат налогообложению (ст....

Евро – 2024: завершен групповой этап

Мы рады приветствовать футбольных болельщиков и поздравляем с началом чемпионата Европы по футболу – Евро – 2024. Очередной, семнадцатый,...

«Почему флаг нес тренер, а не я? А если бы я уронил?!»

Интервью Шары Буллета после яркого нокаута Вечером 22 июня в Эр-Рияде, Саудовская Аравия, состоялся турнир UFC Fight Night, в главном...

Махачкалинец занял 3 место на Первенстве Азии по блицу

В Алма-Ате завершились первенства Азии по трем дисциплинам: быстрые шахматы, блиц и классические шахматы среди мальчиков и девочек до...
spot_imgspot_img

Курамагомедов победил Джексона и стал чемпионом Bellator

Российский боец Рамазан Курамагомедов победил ямайца Джейсона Джексона в поединке за чемпионский титул Bellator на турнире в Дублине. Бой проходил...

Баскетболист Руслан Абдулбасиров продолжит карьеру в ЦСКА

Московский баскетбольный клуб ЦСКА сообщил о подписании форварда Руслана Абдулбасирова. Ранее уроженец Кизляра выступал за пермскую «Парму». «Стать частью ЦСКА,...
spot_imgspot_img

Вам также может понравитьсяСВЯЗАННОЕ
Рекомендовано вам