Доля офлайн-платежей за мобильную связь дошла до исторического минимума

Россияне почти полностью перешли на безналичные способы оплаты услуг связи. По итогам первого квартала доля офлайн-платежей составила всего 2%, что значительно ниже 6% в аналогичном периоде 2024 года. В то же время, среди онлайн-методов оплаты наибольший рост демонстрирует Система быстрых платежей (СБП). Эти данные были получены в результате исследования анонимных данных абонентов МегаФона.

Безналичные способы оплаты мобильной связи, похоже, стали неотъемлемой частью жизни россиян, вытесняя наличные расчёты. Если год назад доля наличных платежей составляла 6%, что было минимальным показателем с момента появления мобильной связи в стране, то к концу марта 2025 года она сократилась втрое.

Пять лет назад офлайн-платежи занимали значительную долю в общих расчётах за услуги связи — их доля достигала 16%. Однако с началом пандемии ситуация изменилась, и пользователи стали чаще оплачивать товары и услуги дистанционно, включая мобильную связь. Существенным фактором снижения популярности наличных стали также законодательные ограничения: с 1 января 2025 года пополнение баланса наличными возможно только при наличии удостоверения личности или через Госуслуги.

Среди онлайн-методов оплаты наблюдается рост спроса на СБП. Платежи через эту систему показывают стабильный рост: в марте 2025 года объем операций через СБП увеличился на 12,7% по сравнению с мартом 2024 года.

С момента внедрения автоплатежа через СБП в 2024 году абоненты всё чаще выбирают этот способ. МегаФон также запустил умный автоплатёж — автоматическое списание необходимой суммы для оплаты тарифа и услуг. С октября 2024 года доля умных автоплатежей возросла до 19,2% от общего числа автоплатежей, подключаемых в личном кабинете МегаФона, а доля СБП среди них достигла 61,5%.

Частота платежей за связь остаётся стабильной: в последние годы 46% абонентов МегаФона оплачивают услуги раз в месяц, что сохраняется уже более трёх лет. Популярна также периодичность менее одного раза в месяц — её придерживаются 31% пользователей, что может свидетельствовать о том, что они пополняют счёт на несколько месяцев вперёд.

Декабрь по-прежнему остаётся самым популярным месяцем для оплаты связи (8,9%), за ним следуют октябрь (8,7%) и август (8,6%). Наиболее востребованные дни недели — понедельник и пятница (3,5% и 3,4% соответственно), тогда как на выходные приходится меньше всего платежей: в субботу — 3%, а в воскресенье — всего 2,9%.

Выбор в пользу СБП также укрепляется в розничной торговле. Если в 2022 году большинство клиентов объединённой розничной сети МегаФона и Yota предпочитали оплачивать услуги банковскими картами, то сейчас наблюдается значительный переход к платежам через СБП. В феврале этого года их доля в общем обороте розницы выросла на 70% по сравнению с февралем 2023 года.

Посетители розничной сети и интернет-магазина также стали чаще расплачиваться за мобильную связь через Систему быстрых платежей: в 2024 году объем средств, полученных через СБП, увеличился на 133% по сравнению с 2023 годом.

«Мы стремимся развивать возможности онлайн-оплаты связи, поскольку видим, насколько это удобно клиенту. Стремительно растёт услуга умного автоплатежа, запущенная в прошлом году — с ним не нужно выбирать конкретную дату зачисления или задавать остаток на счёте, при достижении которого пополняется баланс — опция сама определит момент, когда стоит внести платёж, не давая нашему клиенту остаться без связи», — поделилась Фарида Ахундова, руководитель бизнес-юнита финансовых продуктов и сервисов МегаФона.

Шихмагомед Нурмагомедов 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Последние новости

Врип главы Махачкалы избрали Секретарём местного отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия»

XXXIX конференция местного отделения Всероссийской политической партии «Единая Россия» прошла сегодня в Махачкале. На повестке стоял вопрос об избрании...

Хищение в размере 8, 5 миллионов рублей из Пенсионного фонда выявлено в Дагестане

По версии следствия, в период с 2017 по 2020 годы руководитель отделения Пенсионного фонда и его подчинённые вступили в...

Суд конфисковал львицу у жителя Махачкалы, которую тот держал в качестве домашнего питомца

Ленинский районный суд Махачкалы принял решение о конфискации львицы, содержавшейся жителем города в качестве домашнего животного. Мужчина незаконно держал львицу...

В Дагестане уменьшается количество выявленных детей-сирот

Количество выявленных детей сирот за истекший период с начала 2025 года в разы уменьшилось по сравнению с тремя предыдущими...
spot_imgspot_img

Банда, вымогавшая у таксистов деньги, задержана в Махачкале

Сотрудниками отдела по борьбе с организованной преступностью Управления уголовного розыска МВД Республики Дагестан выявлена и пресечена деятельность организованной преступной...

11 июля в Махачкале могут быть перебои с подачей питьевой воды

11 июля в столице Дагестана будут возможны перебои с подачей питьевой воды в некоторых районах города. Причиной тому стали аварийно-восстановительные...
spot_imgspot_img

Вам также может понравитьсяСВЯЗАННОЕ
Рекомендовано вам