Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений деятельности Махачкалинского городского Собрания (МГС). Она позволяет оперативно выявлять недостатки в правовом регулировании, обозначать проблемы и решать вопросы жителей города – наших избирателей.
В соответствии с графиком работы Общественной юридической приемной организованно прошли личные встречи депутатов МГС со всеми, кто обратился к ним за помощью и поддержкой. Всего в первом квартале 2014 года депутатами было принято более 60 человек, в адрес городского Собрания поступило 32 письменных и устных обращения, в том числе 2 коллективных.
С участием юриста МГС рассмотрены и даны ответы заявителям на 27 обращений, из них по 18 обращениям приняты положительные решения. Разъяснения на свои обращения получили 22 гражданина, взято депутатами под личный контроль 16 обращений. Направлены для рассмотрения и находятся в стадии рассмотрения 9 обращений.
Подавляющее большинство обращений в городское Собрание составляют просьбы личного характера, вопросы, касающиеся коммунальных услуг и платежей, благоустройства территорий, работы общественного транспорта, безопасности, устройства детей в дошкольные образовательные учреждения и др.
Жилищные вопросы и проблемы жилищно-коммунального хозяйства составили до 40% от всех обращений, в том числе по газо-, водо- и теплоснабжению. В частности, одна из коллективных жалоб была связана с проблемой водоснабжения ряда домов в районе Учхоза.
Особенно остро стоят эти вопросы в пригородных поселках и селах г.Махачкалы, об этом свидетельствуют и вопросы, поднимаемые на регулярно проводимых городским Собранием встречах с жителями этих населенных пунктов (в частности, с. Красноармейское, п. Ленинкент и др.).
Также значительную часть (около 20 процентов) оставляют обращения, касающиеся проблем с оформлением права собственности на недвижимость. Однако следует отметить, что в большинстве случаев эти проблемы вызваны нарушениями со стороны самих заявителей, которые не оформили в надлежащем порядке и вовремя необходимые разрешительные документы.
Традиционно среди обращений были и просьбы сугубо личного, в том числе и материального характера, например, один из жителей города обратился с просьбой помочь ему в приобретении лекарственых препаратов. В порядке содействия в устройстве детей в детские сады, школы и т.п. в Управление образования г. Махачкалы были направлены соответствующие ходатайства, и решение этих вопросов взято депутатами МГС на контроль. Также по результатам некоторых обращений многодетные семьи поставлены в очередь на получение земельного участка (М. Мусаев, Р. Кадиев и др.), решаются вопросы трудоустройства.
Ряд обращений касались деятельности, не отнесенной к вопросам местного значения, в то же время представляли проблемы жителей города. В частности, по ситуациям с бродячими собаками в городе, по выпасу коров и мелкого рогатого скота на зеленых газонах города (Ф. Исаков и др.) были даны разъяснения, а материалы для их решения направлены в соответствующие инстанции.
По итогам рассмотрения обращений жителей депутатами были даны разъяснения, направлены обращения в различные структуры администрации города и его районов. По итогам рассмотрения коллективного обращения жителей домов №№ 104, 106 по ул. Ярагского относительно незаконного строительства, стройка была приостановлена.
При обращении наших избирателей в Общественную юридическую приемную во всех случаях им даются правовые рекомендации по решению их проблем, и ни одно из них не остается без внимания.