Куда пожаловаться на ЖКХ?

 Отвечает юрист Магомед Магомедов:

– Вы можете обратиться в Управляющую компанию, ЖЭК, ДЭЗ, ТСЖ. Исполнителем по обслуживанию ЖКХ многоквартирного дома выступает одна из этих организаций. Целесообразно в первую очередь обратиться именно туда, чтобы получить ответы на свои вопросы. Лучше всего сделать это письменно, оформив претензию на бумаге. Доставить письмо можно лично, потребовав в приемной поставить на своем экземпляре печать организации, дату принятия и подпись ответственного лица. Также можно воспользоваться почтовыми услугами, отправив письмо с уведомлением о вручении. Руководство управляющей компании должно вам ответить также в письменном виде. Если ответа нет или он неудовлетворительный, Вы можете обратиться в следующие инстанции:

 

Государственная жилищная инспекция

При ответе на вопрос – куда пожаловаться на ЖКХ, Госжилинспекция является наиболее компетентным органом, уполномоченным решать спорные ситуации между жильцами и исполнителями коммунальных услуг.

Подать жалобу на ЖКХ следует аналогичным образом – в письменном виде, – чтобы иметь доказательство принятия своей претензии. На основании Вашего заявления сотрудники Госжилинспекции обязаны провести проверку изложенных в претензии фактов, а затем составить акт и протокол об обнаруженных нарушениях или их отсутствии. В случае, если представленная Вами информация подтвердится, Госжилинспекция выдаст предписание виновным на устранение недочетов. Отчет о проделанной работе организация должна предоставить в течение 30 календарных дней со дня принятия Вашего обращения.

 

Роспотребнадзор

В случае нарушений прав потребителя при оказании жилищно-коммунальных услуг управляющей компанией, можно подать заявление в Роспотребнадзор. Последовательность действий аналогична подаче заявления в Государственную жилищную инспекцию. На официальном сайте Роспотребнадзора также можно оставить виртуальное заявление в специальной форме.

 

Суд

В случае грубых нарушений договора на оказание услуг или законодательства Российской Федерации, можно смело нести заявление в прокуратуру или подавать иск в местные судебные органы. Однако желательно сначала проконсультироваться с юристом о целесообразности такого поступка, ведь судебные тяжбы – длительный процесс, требующий денежных затрат на оплату в том числе госпошлины. В случае, если нарушения законодательства налицо, скорее всего судебный процесс закончится в Вашу пользу. Тогда Вы не только возместите затраты и удовлетворите свою жалобу на ЖКХ, но и можете компенсировать моральный ущерб.

Предыдущая статьяНикакие агрохолдинги не помогут
Следующая статьяКак защитить права?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Последние новости

И.о. мэра Махачкалы присоединился к общегородскому субботнику

Исполняющий обязанности главы Махачкалы Ризван Газимагомедов присоединился к общегородскому субботнику. Градоначальник помог очистить территорию у озера Ак-Гель. Сегодня, 4 января,...

В Махачкале проходит общегородской субботник

Общегородской субботник проходит в Махачкале сегодня, 4 января. Экологическая акция проводится на территории всего городского округа. В субботнике принимают участие сотрудники...

В мэрии Махачкалы состоялась встреча с обманутыми дольщиками

В актовом зале мэрии Махачкалы состоялась встреча с дольщиками многоквартирного дома по улице Ирчи Казака, 37. С горожанами встретились...

Подростку из Махачкалы, который лишился ноги, помогли снова встать на ноги

Юный махачкалинец, который в результате несчастного случая лишился ноги и руки, снова встал на ноги благодаря собранным средствам. В апреле...

Коллективу махачкалинской школы представили нового директора

Врио начальника управления образования администрации Махачкалы Марат Ибрагимов сегодня, 3 февраля, представил педагогическому коллективу средней общеобразовательной школы №58 поселка...

И.о. мэра Махачкалы посетил семью, потерявшую двух сыновей в ходе СВО

Исполняющий обязанности мэра Махачкалы Ризван Газимагомедов в ходе рабочей поездки в Ставропольский край посетил дагестанскую семью, потерявшую двух сыновей...

Вам также может понравитьсяСВЯЗАННОЕ
Рекомендовано вам