Собираясь в путешествие, необходимо знать одно из основных правил: предварительно в общих чертах изучить культуру, традиции и быт той местности, в которую собрались, но еще важнее знать свои права и обязанности согласно законодательству. В России всю туристическую сферу регулирует Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ (ред. от 28.05.2022) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Сегодня мы ознакомим вас с правами туриста согласно закону, в оследующем остановимся и на обязанностях.
Статья 6 ФЗ 132. Права туриста
При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:
– необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды;
(в ред. Федерального закона от 30.12.2008 № 309-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции);
– свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер;
обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи;
– обеспечение в соответствии с настоящим Федеральным законом экстренной помощи за счет средств резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма;
(абзац введен Федеральным законом от 03.05.2012 № 47-ФЗ; в ред. Федерального закона от 02.03.2016 № 49-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции);
– возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
(в ред. Федерального закона от 05.02.2007 № 12-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции);
содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи;
беспрепятственный доступ к средствам связи;
получение копии свидетельства о внесении сведений о туроператоре в реестр туроператоров;
(абзац введен Федеральным законом от 02.03.2016 № 49-ФЗ; в ред. Федерального закона от 24.03.2021 № 48-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции);
– информацию о возможности добровольно застраховать риски, связанные с совершением путешествия и не покрываемые финансовым обеспечением ответственности туроператора, в том числе в связи с ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта; (абзац введен Федеральным законом от 02.03.2016 № 49-ФЗ);
– получение сведений, содержащихся в единой информационной системе электронных путевок, в порядке и срок, которые установлены правилами функционирования единой электронной системы электронных путевок, установленными Правительством Российской Федерации, в том числе в целях защиты своих прав.
(абзац введен Федеральным законом от 28.05.2022 № 148-ФЗ).
Камиль ОМАРОВ