Если оказаться на побережье Каспийского моря в окрестностях Махачкалы, в районе Черных камней, то внимание неизбежно привлечет группа недавно построенных зданий на первой береговой линии. Это санаторно-гостиничный комплекс и медцентр «Атлантис Марина» – новое слово в туристическом и медицинском бизнесе Дагестана. Накануне Северо-Кавказского инвестиционного форума в Кавминводах мы встретились с Газимагомедом Гаджиевым, председателем совета директоров ООО «Атлантис Марина», чтобы поговорить о том, как привлечь в регион инвестиции, а также о новациях в сфере услуг Дагестана и эффективном использовании преимуществ самой южной республики страны.
– Газимагомед Магомедович, побережье Каспийского моря давно стало лакомым кусочком для инвесторов. Не боитесь серьезной конкуренции, ведь рядом с «Атлантис Марина» много отелей?
– Мы не опасаемся конкурентной борьбы и не хотим перебивать бизнес других, то есть делать то, что уже представлено на рынке услуг. Мы открываем новое, чего до сих пор в Дагестане не было, мы заняли свободную нишу на туристическом рынке Дагестана. Проект «Атлантис Марина» задумывался как апарт-отель. Обсуждение его началось в 2016 году. Чуть позже, когда я пришел на должность кризис-менеджера, у меня возникла мысль о медицинском туризме. Я предложил переформатировать проект в комплекс, предоставляющий как услуги проживания и отдыха, так и медицинские услуги. В этом направлении в Дагестане мы первопроходцы. Хотим, чтобы нашим землякам не приходилось уезжать за пределы республики за высокотехнологичной медицинской помощью, и думаем привлечь сюда людей из других регионов страны, предлагая им совместить лечение и полноценную реабилитацию с отдыхом.
– Расскажите подробнее, что предлагает «Атлантис Марина».
– Это санаторно-гостиничный комплекс и медцентр. Сюда уже вложено 5 миллиардов рублей, и работы еще не закончились. 8 корпусов, два крытых и один открытый бассейн с подогреваемой водой, фитнес-залы, рестораны, три конференц-зала, а в будущем пять – мы предлагаем и корпоративное обслуживание. У нас есть все для того, чтобы туристический сезон сделать круглогодичным. Наш козырь – совмещение качественного лечения и отдыха.
У нас уже есть опыт реализации медицинских проектов, некоторые компании холдинга могут конкурировать с московскими коллегами по таким направлениям, как нейрохирургия, эндокринология, гинекология. С учетом имеющегося опыта и потребностей в этих услугах мы решили самый большой корпус в 10 тысяч квадратных метров из серии зданий нашего комплекса выделить под эти цели.
Мы предлагаем полный цикл: диагностика, лечение, включая высокотехнологичные операции и, что очень важно, реабилитация, чего республике очень не хватает. Будет работать система медицинского страхования.
– Можно ли говорить о том, что ваш медцентр для медицинских туристов станет альтернативой многим российским и даже зарубежным клиникам?
– Определенно. Уже сейчас в Дагестан едут за лор-операциями, стоматологической помощью. Мы дадим возможность получить ряд других высокотехнологичных видов медицинских услуг. В центре будет новейшее оборудование – технологии решают очень многое. Но нужны и мозги. Высококлассные профессионалы у нас есть. Мы планируем привлекать лучших врачей Дагестана, Москвы, Питера, зарубежья. Принцип такой: пациент приезжает на месяц, под него приглашается хирург. Это европейская модель, так уже давно работает популярный в этом плане Израиль. В нашей системе холдинга трудятся лучшие в республике неврологи, нейрохирурги, эндокринологи. Планируем открыть травматологию, для спортивного Дагестана это актуально. Медцентр обеспечит и санаторное лечение.
– Ваши гости – люди с достатком?
– Я уже говорил, что сделать сложнейшую операцию у нас можно будет по федеральной квоте, будет работать система ФОМС. Что касается отеля, то уровень наших услуг вполне соотносится с ценой на них. Премиальный сервис – это наша фишка, при этом цены вполне приемлемые для гостей с достатком чуть выше среднего или даже среднего. Мы обеспечили возможность выбора тем, кто хочет получить качественные услуги за соответствующие деньги. Выбирая нас, гость может быть уверен, что ему гарантированы высокий класс обслуживания, приватность, личная физическая, экологическая, пожарная, информационная безопасность.
Возможно, поначалу наш отель не будет заполнен полностью, но терять качество и выходить на нужный уровень прибыли за счет большой проходимости мы не хотим. У нас есть четкие правила проживания и поведения на территории комплекса, с ними можно ознакомиться на нашем сайте еще до этапа бронирования. Есть ограничения, которые направлены на то, чтобы обеспечить комфортное и безопасное проживание в отеле. Если клиент с такими условиям не согласен, то есть масса других предложений. И значит, это не наш гость, раз он не способен придерживаться определенных норм поведения, принятых во всем мире.
– Есть долгосрочные планы?
– Мы разработали концепцию строительства курортного городка, где будет все: от магазинов и салонов красоты до собственного футбольного поля. На нашем сайте можно посмотреть на брендбук компании. Мы не стоим на месте, я смотрю лучшие отели за границей, мы сотрудничаем с Азербайджаном, где есть подобный проект. Перенимаем опыт отельеров Турции, Арабских Эмиратов. Могу утверждать, что в сфере услуг Дагестана мы поднимаем планку. Держать отель на уровне 5 звезд трудно, но почему бы не попытаться? Уверен, что через 5 лет мы будем круче, чем многие известные в стране бренды. Я за конкуренцию. Пусть будет больше конкурентов – это только подстегнет нас двигаться дальше и совершенствоваться.
– Государство помогает?
– Мы не пользуемся государственными преференциями. Мы сами вложились, организовали бизнес. Наш комплекс – первое в постсоветское время крупное строительство в этом районе. Инфраструктуру мы создавали с нуля.
Рентабельность местного бизнеса считается низкой, хотя бы потому, что покупательная способность людей ниже, чем по России. Да и риски выше, чем в целом по стране.
– Обеспечить высокий инвестиционный индекс региона – задача его руководства. Чего ждет инвестор от власти?
– Стабильности для частного бизнеса и возможности продуктивно работать в рамках закона. Всем необходимы административно-правовые гарантии.
Нам нужны не санкции от проверяющих органов, а превентивные меры, чтобы мы могли устранить недостатки вовремя. Нужно, чтобы нам не мешали, не видели в нас изначально желания смошенничать, обмануть.
Но и власть можно понять: недобросовестных «инвесторов», у которых проект только на бумаге и в мечтах, достаточно.
Наш проект всегда был поддержан руководством республики. Мы благодарны Владимиру Васильеву, Артему Здунову, Салману Дадаеву, Батыру Эмееву. И сейчас ощущаем внимание и готовность помочь со стороны главы республики Сергея Меликова, мэра Махачкалы Юсупа Умавова.
Надо создавать условия для инвестора. Принцип нашей компании – работать честно. Но как мне конкурировать с моим соседом, если он может оптимизировать расходы на все, применяя разные методы, иногда в обход закона.
В советское время были четко прописанные правила игры. Насколько обоснованы они были, я сказать не могу, но они были всем понятны.
Правила игры должны быть везде и всегда, и в первую очередь они должны быть направлены на защиту прав потребителей.
Параллельно – защита бизнеса. Отношения в нем должны строиться по форме «покупатель – приобретатель». Злоупотребления проверяющих органов, устранение конкуренции притоку инвестиций не способствуют.
Главное – не мешать.
Надеюсь на политику руководства страны и республики, направленную на решение этой задачи. И такая работа ведется.
– Если в Дагестане трудно, зачем вы здесь?
– Как бы пафосно это ни звучало, но дагестанцы хотят вложиться в свою республику, помочь своей родине. Грех не использовать преимущества Дагестана, начиная от его географического положения, природного фактора и кончая богатейшими людскими ресурсами. Здесь судоходство, морская торговля, огромный гидроэлектрический потенциал, сумасшедшие рекреационные ресурсы. Надо только приложить руки.
У нашего холдинга диверсифицированный портфель – от сельского хозяйства до медицинских клиник. Вся прибыль идет на расширение бизнеса и его модернизацию.
Дагестан дотационный? Так не должно быть. Надо правильно выстроить механизм распределения ресурсов. И работать. Как говорят, «из тысячи тех, кто красиво говорит, я выберу того, кто молча делает дело».
Каждый должен начинать с себя. Если хочешь результата, то ищешь возможность. Энтузиазм, альтруизм, социальная нагрузка – это то, что должно сопровождать каждого, кто хочет быть полезным и себе, и другим. Вкладываясь в такой масштабный проект, как «Атлантис Марина», инвестор хотел сделать для республики что-то действительно значимое. Не побоюсь громких слов, но сегодня мы пишем настоящую деловую историю Дагестана.
Надир АХМЕДОВ