ЦУР Дагестана и Минтранс республики укрепляют взаимодействие по работе с обращениями граждан

54

Руководитель Центра управления регионом Дагестана Исрафил Исрафилов провел рабочую встречу с врио министра транспорта и дорожного хозяйства республики Джамбулатом Гаджиевым.

Стороны обсудили механизмы мониторинга обращений жителей и принципы оперативного взаимодействия ведомств. В диалоге приняли участие сотрудники Минтранса, непосредственно курирующие работу с системой «Инцидент Менеджмент». Такой формат позволяет сократить время передачи сигналов от граждан до профильных специалистов и ускорить решение дорожно-транспортных вопросов.

Особое внимание участники уделили качеству отработки жалоб: ключевая задача ЦУР — не просто фиксировать проблемы, а помогать органам власти выстраивать эффективную систему их решения.

По итогам встречи стороны договорились об усилении обмена данными и синхронизации работы для повышения качества транспортного обслуживания и состояния дорожной сети в регионе.