Форум проходил в рамках концепции реализации электронного правительства, построения информационного общества и выбора наиболее оптимальных путей взаимодействия государства, бизнеса и населения.
Мероприятие было организовано в форме семинара: с живыми выступлениями, видеообращениями, демонстрацией видеокейсов и слайд-шоу, а также ответами организаторов и докладчиков на вопросы приглашенных участников форума.
Открыл форум, а затем и выступил с докладом начальник Управления информатизации Администрации г. Махачкалы Аскандар Магомедов. Также со своим приветствием в адрес организаторов и участников форума обратился заместитель Главы Администрации г. Махачкалы, руководитель Аппарата Администрации г. Махачкалы Герман Рагимханов, который перечислил проблемы, с которыми сталкивается Администрация г. Махачкалы в процессе информатизации, и рассказал о том, какие шаги предпринимает Администрация города для реализации электронного правительства.
От компании Майкрософт выступили специально приехавшие на форум Александр Атаманенко, директор микрорегиона Юг Майкрософт в России, Ирина Харламова (доклад «Сертификация продуктов Майкрософт») и другие специалисты. С видеообращением к участникам форума выступил президент компании Майкрософт в России Николай Прянишников. О сотрудничестве Майкрософт с государственными органами, в том числе и с региональными, и технологических решениях в этом направлении сделала презентацию через конференц-связь руководитель Московского офиса Майкрософт Татьяна Калинина.
На форуме были обсуждены вопросы о сертификации программных продуктов Майкрософт и самых рациональных путях их лицензирования, о законодательных и технологических рисках, а также были продемонстрированы видео-кейсы об успешной организации оказания государственных услуг в электронном виде на примере администраций города Иваново и Туапсинского района.
