Государственная Дума приняла в третьем, окончательном чтении закон, который меняет порядок доставки платежных документов за жилищно-коммунальные услуги. Нововведения входят в пакет мер по поддержке «Почты России» и направлены на развитие единой цифровой системы доставки.
Согласно принятому документу, платежные документы за ЖКУ будут направляться в электронном виде в личный кабинет пользователя на портале «Госуслуги». Такой вариант становится доступным при соблюдении двух условий: гражданин должен быть зарегистрирован на портале и дать согласие на получение квитанций в электронной форме.
Квитанция считается врученной на следующий день после ее размещения в личном кабинете. При этом дублирование бумажными платежками не требуется.
Бумажные счета за ЖКУ останутся для отдельных категорий граждан, которые определит Правительство РФ. Также на бумаге продолжат получать квитанции те, кто откажется от электронного формата или не имеет подтвержденной учетной записи на «Госуслугах».
Управляющие организации, товарищества собственников жилья, жилищные кооперативы и ресурсоснабжающие организации будут обязаны заключать договоры с оператором системы для размещения и доставки электронных платежных документов. Стоимость этих услуг и порядок оплаты установит Правительство РФ.
Также закон разрешает «Почте России» размещать рекламу на трети площади доставляемых квитанций.
Основные положения нового закона вступят в силу 1 сентября 2026 года. Отдельные нормы начнут действовать уже с 1 января 2026 года.
Новый порядок призван сделать процесс получения и оплаты квитанций более удобным. Электронные платежки можно будет оплачивать онлайн, не дожидаясь бумажного письма и не тратя время на посещение отделения почты. При этом бумажная доставка сохранится для тех, кому такой формат привычнее или необходим.
Закон освобождает «Почту России» от банковской комиссии за прием электронных платежей за ЖКУ от граждан, что позволит снизить издержки оператора. Для граждан квитанции, как и прежде, остаются бесплатными.

