Согласно правилам поставки газа, абонент обязан произвести оплату до 10 числа каждого месяца. При этом абоненты «Газпром межрегионгаз Махачкала» могут воспользоваться онлайн-сервисами и оплачивать счета за газ, не выходя из дома и не нарушая платежную дисциплину.
С помощью дистанционных сервисов – «Личный кабинет абонента» на сайте mkala-mrg.ru и мобильных приложений «Мой газ» и «Газ онлайн» – потребители газа могут в режиме онлайн получить информацию по взаиморасчетам, передать показания индивидуального прибора учета газа (при наличии), а также произвести оплату газа без комиссии и без переплат.
Поставщик газа расширяет возможности сервиса и качественного обслуживания абонентов, и в этих целях организована работа «Контакт-центра». Позвонив по бесплатному номеру 8-800-200-98-04, абонент может получить консультацию операторов по регистрации в «Личном кабинете абонента».
Справка: «Личный кабинет абонента» отвечает главному требованию времени – максимальной простоте в использовании и экономии времени потребителя. Версия «Личного кабинета» доступна в виде мобильных приложений на платформах iOS и Android. Поисковый запрос для скачивания — «Газ онлайн» и «Мой газ».
