В аппарате УПЧ по РФ открыта горячая линия для пострадавших
В пункте временного размещения (ПВР) «Бизо», где находятся жители Махачкалы, пострадавшие от стихийного бедствия, состоялась встреча Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации Татьяны Москальковой с людьми. Мероприятие прошло в режиме видеоконференцсвязи.
В онлайн-встрече приняли участие Уполномоченный по правам человека в Республике Дагестан Запир Алхасов, председатель Городского Собрания депутатов Махачкалы Хиби Алиев, руководитель Дагестанского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест» Раиса Шахсинова.
Татьяна Москалькова выразила сочувствие пострадавшим, заверив в готовности оказать всю необходимую помощь. В этот же день в Дагестан было доставлено 20 тонн питьевой воды от Уполномоченного по правам человека по РФ. Омбудсмен пожелала всем, кто лишился имущества, мужества, стойкости и уверенности в том, что «мы все рядом с вами».
«Мы хотим знать, что вам нужно, чем мы можем вам помочь», – обратилась Татьяна Москалькова к махачкалинцам, отметив, что она проинформирована о работе, проводимой Запиром Алхасовым на местах.
«Сегодня совместно с Президентом РФ, МЧС и МВД мы прилагаем все усилия для минимизации последствий стихийного бедствия», – подчеркнула Уполномоченный по правам человека по РФ. Она сообщила, что в ведомстве открыта горячая линия для пострадавших. По этому номеру можно обратиться с личными просьбами или передать просьбы других людей: «Возможно, кому-то нужно найти родственников, восстановить документы, получить помощь с выплатами на детей или с начислениями пенсий. Я готова выслушать, записать, взять в работу и принять обращение в любом удобном для вас формате – письменно или по электронным каналам».
Запир Алхасов поблагодарил за пристальное внимание к проблемам пострадавших, назвав саму встречу ярким подтверждением этого. «Федеральные, региональные и местные органы исполнительной власти оказывают всестороннюю помощь дагестанцам. По всей республике функционирует 37 пунктов временного размещения, организовано более 50 пунктов сбора гуманитарной помощи. Также имеются дополнительные резервы для ПВР, где люди обеспечены горячим питанием, комфортными условиями для проживания и консультационным сопровождением», – сообщил он.
Уполномоченный по правам человека в РД констатировал, что в результате стихийного бедствия многие жители утратили документы на жилье, так как подтопления застали их врасплох. В ряде случаев поступают обращения от людей, безвозвратно потерявших медицинские документы, необходимые для предстоящих операций. УПЧ по Дагестану активно помогает им в восстановлении документов во взаимодействии с профильными ведомствами.
«В сложившейся ситуации мы наблюдаем мощную консолидацию общества. Мы с коллегами выезжали как в Южный, так и в Северный Дагестан и можем с уверенностью сказать, что ответственные лица, волонтеры, а также жители других регионов, поспешившие на помощь дагестанцам, демонстрируют невероятную сплоченность. Общими усилиями Дагестан преодолеет эту ситуацию, и мы благодарны всем, кто протянул нам руку помощи. Мы принимаем обращения с выездом на места и адресно сопровождаем решение вопросов», – отметил Запир Алхасов.
Татьяна Москалькова поблагодарила за подробную информацию и сообщила, что на следующий день после видеоконференции руководитель аппарата УПЧ по РФ Илья Чечельницкий прибудет в Дагестан для личного приема граждан и экстренной обработки их просьб. Она выразила уверенность, что «мы обязательно переживем эту ситуацию и станем сильнее».
Руководитель дагестанского регионального отделения «Красного Креста» Раиса Шахсинова рассказала о работе организации: «С первого дня наша команда оказывает помощь. На третий день прибыла федеральная команда «Красного Креста» во главе с директором Департамента международной деятельности МЧС России Владимиром Соловьевым». Она выразила благодарность представителям органов власти, аппарата Уполномоченного по правам человека, Администрации Махачкалы, а также Народному и Городскому собранию депутатов.
Председатель Городского Собрания депутатов Махачкалы Хиби Алиев, выступая от имени главы города Джамбулата Салавова, депутатов и жителей столицы, поблагодарил федеральные органы за всестороннюю поддержку.
«С первого дня в городе был создан оперативный штаб. Территория Махачкалы была условно разделена на 45 участков, за каждым из которых закреплены ответственные», – отметил Алиев.
В числе пострадавших оказались поселок Новый Хушет, микрорайоны Пальмира и Турали, улица Перова. Всего было организовано 20 пунктов временного размещения. Благодаря своевременной эвакуации силами МЧС и администрации города в Махачкале удалось избежать жертв.
Все эвакуированные обеспечены медикаментами, медицинской помощью и социальным сопровождением. В каждом пункте временного размещения дежурят сотрудники социальной защиты и ГО ЧС. Часть пострадавших нашла приют у родственников.
Глава города Махачкалы поручил всем органам исполнительной власти оперативно оказывать необходимую помощь, работа в этом направлении ведется круглосуточно. Для оценки понесенного ущерба создана 51 рабочая группа.
Руководитель фонда «Планета» Ибрагим Мальсагов, присутствовавший на встрече в формате ВКС, также заявил о готовности оказать необходимую помощь: «Сегодня в Дагестан постучалась беда, и она продемонстрировала, насколько наша страна дружна: помощь поступает со всех регионов. Я приеду в Махачкалу и готов предоставить населению все необходимое. Благодаря Татьяне Николаевне координация взаимодействия выстроена оперативно и очень грамотно».
Жители Махачкалы рассказали Уполномоченному по правам человека в РФ о заботе и внимании, проявленных к ним в пунктах временного проживания.
«Я живу в микрорайоне Пальмира, мой дом затоплен, – поделилась Камилат Омарова. – Меня не оставили в беде: эвакуировали, предоставили временное жилье. Я очень благодарна работникам Администрации Махачкалы Зареме и Диане за круглосуточное внимание и заботу. Мы надеемся на помощь в восстановлении нашего имущества». Она поблагодарила Татьяну Николаевну за теплые пожелания и готовность помочь Дагестану.
Альбина Ахмедова, мать пятерых детей, ранее проживавшая по адресу: пр. Акушинского, 9 линия, дом 1, поблагодарила главу города Махачкалы за своевременно оказанную помощь: «Нас обеспечили всем необходимым, включая одежду для самых маленьких детей».
Пенсионер Хава Искендерова, жительница микрорайона Пальмира (4-я Пальмирная, 13), сообщила, что в пункте временного размещения созданы все необходимые условия, но она очень переживает за состояние подтопленного дома.
Татьяна Москалькова поддержала женщин, выразив восхищение их мудростью и твердостью духа: «Они сильны, как скала, и дают нам уверенность, что мы мужественно пройдем все испытания».
Дагестанский омбудсмен выразил благодарность представителям всех регионов, приехавших помочь и поддержать дагестанцев, сказав, что это «особенно символично в Год единства народов. Люди едут из Орла, Чечни, Осетии. Эта ситуация останется в нашей памяти как предмет безграничной гордости за сплоченность наших соотечественников», – подчеркнул он.
По окончании ВКС Запир Алхасов заверил пострадавших, что готов лично выслушать каждого и зафиксировать все их просьбы и обращения. В частности, по вопросам, связанным с получением консультаций, необходимостью сопровождения, восстановления документов и лекарственным обеспечением.
Вместе с тем Зарема Керимова, заместитель начальника Управления социальной политики Администрации Махачкалы, сообщила: «По поручению главы города Махачкалы мы зафиксировали все виды ущерба, понесенные людьми. В один журнал записываются все необходимые материалы для проведения ремонта, в другой – информация о требуемой бытовой технике. Таким образом, все нужды людей, проживающих в пунктах временного размещения, находятся под пристальным вниманием главы города Махачкалы. Параллельно принимаются все необходимые меры и осуществляется полный контроль».
Также сообщается, что представители оценочных комиссий взаимодействуют с пострадавшими, сопровождая их по местам жительства для детальной оценки ущерба. С ними поддерживается связь на постоянной основе.
Лариса ДИБИРОВА Фото: Руслан АЛИБЕКОВ
