3 декабря в Общественной палате г. Махачкалы прошло заседание «Взаимодействие Общественной палаты и НКО с органами власти посредством СМИ (СМК)». В его работе приняли участие представители республиканских СМИ, ЦУРа, НКО, Министерства по национальной политике и делам религий и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.
Председатель ОП Салим Абдулкадыров, обозначая тему, заметил: «Общественные палаты, которые мы, общественные организации, представляем, призваны стать связующим звеном между властью и обществом, доносить до власти чаяния и проблемы населения, разъясняя населению суть принимаемых властью решений. Эту же задачу, по своей сути, призваны реализовывать и СМИ.
СМИ, конечно же, не стоят на месте, создают аккаунты в большинстве социальных сетей, пытаются привлечь там новую аудиторию. К сожалению, в ряде случаев эта работа оказывается не совсем эффективной, что обусловлено целым рядом факторов. В случае с бюджетными СМИ основной причиной слабого интереса аудитории объективно является недостаточная интерактивность в работе созданных ими пабликов.
Крайне усугубляет сложившуюся в итоге ситуацию и то, что зачастую и сами органы власти гораздо оперативнее и активнее реагируют на сигнал о проблеме, когда она оказывается озвучена условно «раскрученными» независимыми пабликами, по сравнению с характером их реагирования на ту же самую информацию, если она вдруг все же в корректной форме будет доведена до них через каналы бюджетных СМИ…»
На заседании были затронуты различные вопросы, касающиеся как нехватки журналистов, низкой заработной платы, так и других проблем, которые могут влиять на состояние государственных средств массовой информации.
Замминистра цифрового развития РД Бадруттин Магомедов дал справку по внедрению Платформы обратной связи на территории Республики Дагестан: «Платформа обратной связи – федеральная информационная система, разработанная Минцифры России, обеспечивающая взаимодействие граждан с органами власти в части направления обращений, жалоб и участия в голосованиях в электронном виде.
С января 2024 г. по декабрь 2024 г. в систему ПОС поступило 20 090 обращений, из них на 18 162 обращений подготовлены и направлены ответы в адрес заявителей».
По итогам работы на заседании принята итоговая резолюция, в которой общественники предложили:
- Агентству информации и печати РД инициировать активизацию бюджетными СМИ интерактивного взаимодействия с читателями и официально действующими общественными институтами (Общественные палаты, советы старейшин, ветеранов, молодежные парламенты, общественные советы при органах власти и т.д.);
- ЦУР РД совместно с органами республиканской и муниципальной власти выработать регламент реагирования на сигналы бюджетных СМИ и официально действующих общественных институтов в режиме «зеленого коридора», предполагающего максимально сжатые сроки рассмотрения обращений и принятия решений по ним;
- Союзу журналистов РД совместно с Общественными палатами РД и муниципалитетов разработать и предложить для использования в редакциях бюджетных СМИ списки общественников, которые могли бы выступать в СМИ в качестве экспертов, оперативно комментирующих события в республике;
- Министерству цифрового развития совместно с Общественными палатами РД и муниципалитетов и Союзом журналистов РД проработать пути популяризации среди населения республики рабочих форматов взаимодействия, в том числе – официального приложения обратной связи «Госуслуги Решаем вместе» для повышения оперативности ответов органами власти на обращения граждан.
Магомедрасул ОМАРОВ
