В газете «Махачкалинские известия» от 30.01.2009 г. № 3 под заголовком «Кто позаботится о пассажирах?» опубликована критическая статья гр. Корнилова В. о пренебрежении к нуждам пассажиров и отсутствии требуемых условий в залах ожидания железнодорожного вокзала.
На этом основании Махачкалинской транспортной прокуратурой проведена проверка исполнения руководством железнодорожного вокзала «Махачкала» — подразделения Северо-Кавказской региональной дирекции железнодорожных вокзалов, законодательства об оказании услуг по перевозке пассажиров, в ходе которой установлен ряд нарушений, которые существенно нарушают права пассажиров и других потребителей.
По результатам этой проверки в отношении начальника железнодорожного вокзала Рамазанова А.И. возбуждены 2 дела об административном нарушении: по ч.1 ст. 14.4 за предоставление услуг ненадлежащего качества и по ч.1 ст. 14.8 за нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге, об исполнителе и о режиме их работы. Также в его адрес внесено представление об устранении выявленных в ходе проверки нарушений.
