…Газ, вода, электричество, отопление – современный человек не может обходиться без этих, ставшими привычными, удобств.
Жизнь в мноквартирном доме имеет свои особенности: налаженный быт не должен прерываться отсутствием каких–либо услуг, нарушениями со стороны поставщиков ресурсов или со стороны управляющих организаций.
В 2012 году при Администрации города Махачкалы было создано Управление муниципального жилищного контроля, призванное контролировать обязательные требования, установленные в отношении муниципального жилищного фонда соответствующими законами.
Возглавил Управление Пазлудин Увайсов. Как Управление контролирует работу управляющих организаций? Какими обладает полномочиями? Об этом наша беседа.
Наша справка. Пазлудин Увайсов окончил Строительный техникум в Махачкале, Институт экономики и коммерции. Работал в системе жилищно-коммунального хозяйства. С 2013 года – начальник Управления муниципального жилищного контроля.
Заслуженный работник сферы обслуживания РД.
ТСЖ И УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ
– Сегодня в Махачкале имеется 2105 домов различной этажности, которыми управляют 162 организаций, из них – 75 УК и 87 ТСЖ, – рассказывает Пазлудин Асланбегович.
– Все имеют лицензию на управление многоквартирными домами. Раньше ими управляли государственные структуры – домоуправления, но с 1991 года вышел закон «О приватизации», и жилье перестало быть муниципальным.
Есть в домах и отдельные муниципальные квартиры, но в целом, дом частный, он перестал быть государственной собственностью.
Что такое ТСЖ? Это товарищество собственников жилья. Как поясняет Жилищный кодекс, при такой форме правления собственники жилья объединяются, чтобы совместно управлять жилым домом, а точнее, его общим имуществом и придомовой территорией.
Также в поле зрения участников ТСЖ – содержание и эксплуатация дома и коммунальные услуги.
У товарищества чаще всего нет необходимой материально-технической базы для полноценного ремонта и любых крупных преобразований. Приходится приглашать рабочих со стороны.
На общем собрании жильцов избирается председатель ТСЖ, правление, принимается Устав. Председателя жильцы могут пригласить и по найму, зарплата ему выдается с общих сборов.
Что касается управляющих организаций, это уже коммерческие компании, которые создаются, в первую очередь, для получения прибыли.
Это юридическое лицо, которое занимается содержанием общедомового имущества, поддержанием надлежащего технического и санитарного состояния, поставками коммунальных ресурсов собственникам квартир.
Зачастую в этих организациях имеются представители ресурсоснабжающих организаций, собирающих плату за использование ресурсов. Сами УК собирают плату только за содержание общедомового имущества.
Сегодня это только 8 рублей 66 копеек на 1 кв. метр жилплощади, так что с 5-этажки в 4 подъезда получается 20 тысяч рублей за месяц.
Часто УК становятся банкротами из-за того, что жильцы не оплачивают за содержание общедомового имущества.
Наружная стена дома является границей раздела для подвода коммуникаций ресурсоснабжающими организациями к дому, а в самом доме УК может поменять стояки, помочь собственникам в решении их проблем.
ЖАЛОБЫ
– Предусмотрены ли плановые проверки управляющих организаций Управлением?
– Последние 3 года плановых проверок нет. Но поводом для них сегодня являются обращения граждан. В среднем, в день выходит около 60 жалоб.
Большая часть поступает в адрес Правительства РД, на имя Главы республики, на горячую линию администрации, в Центр управления городом и т.д. Все жалобы переправляются нам.
Личный прием начальник Управления производит при коллективном обращении, когда несколько человек обращаются с какими-то замечаниями и предложениями.
По всем жалобам мы выезжаем на место, рассматриваем, в чем суть конфликта. Выявляем наличие неисправностей, износа конструкций, проверяем документацию, проводим беседы с руководителями ТСЖ и УК.
– Каковы рычаги воздействия при наличии нарушений?
– Проблемы стараемся решать путем диалога и координации. Если в чем-то виноваты ресурсоснабжающие организации, то выходим на них, – говорит Пазлудин Асланбегович.
Если проблемы с котельными или дефект в системе отопления внутри дома, то работаем с управляющей компанией. При выявлении нарушения мы составляем акты, готовим представление.
Если по нашим представлениям не исправлено, мы можем обратиться в прокуратуру, в суд.
Наша работа нацелена на конкретный результат: чтобы потребитель получил свою услугу. Этого мы добиваемся, это конечный результат – люди получают то, что они хотят.
Работаем мы и с отдельными гражданами, на которых поступают жалобы. Так, например, недавно мы проводили проверку по обращению жильцов в доме по улице Коркмасова, где была произведена самовольная перепланировка жилого помещения.
В Советский районный суд было подано исковое заявление о понуждении привести самовольно перепланированное и переустроенное жилое помещение в первоначальное состояние. По результатам рассмотрения гражданского дела Советским районным судом столицы было вынесено решение об удовлетворении исковых требований.
Мы и дальше продолжим работу в этом направлении.
– Многие жалуются и на выросшие с июля тарифы на коммунальные услуги…
– Мы к тарифам не имеем никакого отношения, – говорит Шахрудин Деньгаевич. – Ресурсопоставляющие организации сами устанавливают тарифы.
Я могу только назвать некоторые цифры, обозначенные главой Минэнерго Дагестана Маратом Шихалиевым на пресс-конференции.
Так, эл. энергия – 3,51 руб. за кв. ч; газоснабжение –7,09 руб. за куб.м; водоснабжение – 11, 90 руб. за куб; водоотведение – 5,87 руб. за куб.; теплоснабжение – 2115,07 за Гкал.
ПОДГОТОВКА К ЗИМЕ
– Как обстоят дела в городе с подготовкой к зиме?
– Сегодня производится проверка паспортов готовности компаний к отопительному сезону. Необходимо произвести 27 категорий работ. В середине сентября каждый управляемый дом должен быть готов к отопительному сезону.
Хочу отметить, что самая большая проблема сегодня – это нехватка кадров, не только у нас, но по всей России. Не хватает слесарей, сантехников – работа не престижная и малооплачиваемая.
Но все-таки к зиме управляющие организации готовятся. Так, в ТСЖ «Комфорт–20» уже заменены трубы ф15-100 мм; канализационные трубы; задвижки; отремонтирована кровля; произведена герметизация межпанельных швов. Всего произведено работ на 75% от запланированного.
Специалисты ООО «УО-6» уже провели работы по промывке и опрессовке системы центрального отопления; заменили задвижки и ветхие участки кровельного покрытия. Некоторые мероприятия проделаны уже и в ООО «УК–17».
Люди работают. Уверен, что к осенне-зимнему сезону все будет готово.
Наталья БУЧЕНКО
