Сергей Меликов: в Дагестане выстраивается новая система реагирования на жалобы

Проблемные вопросы, выявленные Центром управления регионом, и меры по их решению обсудили 14 июля под руководством Сергея Меликова. В совещании приняли участие Главы муниципалитетов республики.

Сергей Меликов в своём выступлении подчеркнул, что для качественного решения проблем необходимо знать о них достоверную и объективную информацию, а социальные сети для этого один из действенных механизмов.

Глава региона привёл в пример ситуации, когда Главы районов и городов отчитывались, что у них нет проблем в МО, однако в социальных сетях появлялись обращения и жалобы. Такие ситуации требуют внимания и проверки.

«… И средством, в том числе для проверки объективности той или иной информации, которая поступает, является Центр управления регионом», – отметил руководитель республики.

Затем выступил руководитель ЦУР РД Султан Абдуралимов. Он рассказал, что за последние две недели Центр управления регионом обработал более 2,2 тыс. обращений. В основном жалобы поступают из городских округов: Махачкала, Каспийск , Дербент, Избербаш и Буйнакск, а темы обращений касаются качества предоставления коммунальных услуг. Также дагестанцы просят обратить внимание на состояние общественных территорий и дорог.

Растёт число обращений по теме коронавирусной инфекции. Пользователи социальных сетей сообщают, что некоторых пунктах не хватает вакцин и есть сложности со сдачей анализа на наличие вируса в организме.

Сергей Меликов по итогам доклада дал поручение главам муниципальных образований проконтролировать устранение проблемных моментов и оперативно реагировать на обращения. Также глава региона рекомендовал создать в муниципалитетах центры аналогичные ЦУР и добавил, что такие совещания будут проходить ежемесячно.

Напомним, что с 1 июля Центр управления регионом Дагестана заработал в полном обновлённом режиме.

Малика АХМЕДОВА

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Лента новостей

Шаткая облицовка

Значительная часть МКД в Махачкале нуждается в капитальном или текущем ремонте Вопрос состояния многоквартирных домов (МКД) в Дагестане и, в...

КЭМЗ выводит Дагестан на высоты

Как-то преждевременно окрестили Дагестан аграрной республикой. Если судить по тому, что производили в нашем регионе в советскую эпоху, промышленный...

Поступили «по-своему»

Как дагестанские выпускники определялись с выбором вуза В начале августа дагестанские вузы и ссузы выставили списки абитуриентов, зачисленных на первый...

Уроженец Дагестана Заур Бабаев — среди победителей Всероссийского конкурса «Лидеры строительной отрасли»

С 7 по 10 августа в Ярославле прошёл V Всероссийский конкурс управленцев «Лидеры строительной отрасли», собравший ведущих специалистов, экспертов...
spot_imgspot_img

В Махачкале пройдет уникальный гастрономический фестиваль

Уважаемые махачкалинцы и гости столицы! Приглашаем вас на уникальный гастрономический фестиваль, который состоится в честь Дня Государственного флага Российской...

«За права заемщиков»

18 августа состоится важное мероприятие для защиты прав потребителей финансовых услуг и участников СВО, попавших в сложную финансовую ситуацию...
spot_imgspot_img

Вам также может понравитьсяСВЯЗАННОЕ
Рекомендовано вам