Индексация пенсий с 1 апреля, новые меры поддержки ветеранов СВО и полный переход на «цифру» в социальных услугах – эти темы сегодня находятся в центре внимания регионального Отделения Социального фонда по Дагестану. О том, как эти изменения реализуются в Дагестане, насколько удобен для жителей республики проактивный формат и что такое цифровое удостоверение в приложении «МАХ», читайте в интервью с и.о. управляющего отделением СФР по РД Алжанат Загидовой.
ОБЩАЯ ПЕНСИОННАЯ ПОЛИТИКА И ИНДЕКСАЦИЯ
– С 1 апреля в России традиционно индексируются социальные пенсии. Расскажите, пожалуйста, сколько пенсионеров в Дагестане ощутили эту прибавку и на сколько именно выросли выплаты? Кого конкретно коснулась эта индексация?
– Социальный фонд проактивно повысит пенсии по государственному обеспечению, включая социальные, которые ежегодно индексируются в апреле. Дагестанцам не нужно для этого никуда обращаться или подавать заявление, перерасчет пенсий происходит централизованно, что гарантирует не только удобство, но и повышение для всех, кому оно положено. Благодаря этому наши пенсионеры получат выплаты в привычные сроки и в более высоком размере.
Уровень индексации определен исходя из роста прожиточного минимума пенсионера за прошлый год и составит 6,8%. В Дагестане индексация коснулась 124 тысяч пенсионеров.
Большинству дагестанских пенсионеров, для которых в апреле прошла индексация, выплаты назначены в связи с инвалидностью и потерей кормильца. Помимо этого, проиндексированы пенсии участников Великой Отечественной войны и награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда», знаком «Житель осажденного Севастополя» и знаком «Житель осажденного Сталинграда». Повышение также коснулось военных, проходивших службу по призыву, граждан, подвергшихся воздействию радиации, летчиков-испытателей и некоторых других категорий пенсионеров.
В результате индексации средний размер социальной пенсии увеличился более чем на тысячу рублей и составил 16,5 тыс. рублей. Средний размер социальной пенсии детей-инвалидов вырос на 1,6 тыс. рублей, до 24,5 тыс. У инвалидов с детства первой группы ежемесячная пенсия увеличилась на 1,6 тыс. рублей и составит 25,4 тыс. рублей. Фактический размер прибавки у каждого получателя будет зависеть от индивидуального размера пенсии.
Проиндексированные выплаты поступят дагестанским пенсионерам в апреле по обычному графику доставки: 8 апреля через кредитные учреждения, с 5 по 22 число через учреждения «Почты России».
С 1 апреля Отделение Соцфонда по РД также увеличил выплату по уходу, которую устанавливают людям, достигшим 80 лет, и инвалидам первой группы. Размер выплаты после индексации вырос до 1,5 тыс. рублей. Ведомство автоматически оформляет надбавку по уходу к пенсии человека и также автоматически повышает ее в ходе индексации. Никаких дополнительных действий со стороны пенсионеров или ухаживающих за ними лиц не требуется.
– В последние годы Социальный фонд активно переходит на проактивный режим работы. Что это означает для простого дагестанца? Может ли человек вообще не приходить в клиентскую службу, чтобы оформить пенсию, и как это работает на практике в нашем регионе?
– На самом деле важнейшей задачей регионального Отделения Социального фонда является предоставление гражданам социальных услуг в простой и удобной форме. С этой целью сегодня совершенствуется порядок установления и осуществления целого ряда выплат и пособий, и самое главное – упрощается процедура получения помощи от государства. Именно на это нацелено сегодня предоставление услуг по принципу социального казначейства. Возможность назначения мер поддержки на основании только одного заявления, в том числе и в электронном виде, без лишних, подтверждающих документов позволяет в кратчайшие сроки оказывать финансовую поддержку гражданам и семьям с детьми. Например, для того, чтобы установить Единое пособие, введенное с 1 января 2023 года, дагестанской семье достаточно подать заявление в электронном виде через портал Госуслуг. Проактивный формат установления выплат, напоминаю, развивается также благодаря единой цифровой платформе в социальной сфере. Она аккумулирует данные о гражданах из различных ведомств и кардинально меняет подход к оказанию государственных услуг. Ключевой принцип работы платформы – автоматизация процессов, благодаря чему услуги становятся доступнее и проще для получателей. А с начала 2026 года региональное Отделение СФР в проактивном режиме сформировало 2 180 государственных сертификата на материнский капитал, назначило около 400 пенсий по инвалидности и установило повышенную фиксированную выплату пенсии по старости 1 148 лицам, достигшим 80 лет.
ДОСРОЧНЫЕ ПЕНСИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ГРАЖДАН
– Кто-то в этом году из жителей республики выйдет на пенсию досрочно. С какими профессиями или жизненными обстоятельствами связан их досрочный выход (педагоги, медики, многодетные матери, работники вредных производств)?
– Отделение Социального фонда по Дагестану ведет заблаговременную работу по подготовке граждан к назначению пенсии. В прошлом году мероприятия по уточнению сведений коснулись более 500 дагестанцев, которые достигают возраста для назначения пенсии в 2026 году. Работа с будущими пенсионерами начинается заранее – за год-два до наступления пенсионного возраста или даже раньше, если человек обращается за предпенсионными льготами. Специалисты регионального фонда актуализируют лицевые счета, собирают и проверяют информацию, которая напрямую влияет на размер будущей пенсии. Ключевая цель этой работы – переход на проактивный формат назначения выплат. Благодаря предварительной подготовке все больше граждан Дагестана смогут получить пенсию с минимальным пакетом документов или вовсе без личного обращения в региональное Отделение Соцфонда. Выплата будет назначаться автоматически, как только человек достигнет соответствующего возраста.
– Отдельная категория – участники Специальной военной операции и члены их семей. Какие пенсии и социальные выплаты им положены? Какова процедура оформления? Есть ли у них какие-то льготы по срокам выхода на пенсию?
– Для участников СВО предусмотрен особый порядок пенсионного обеспечения, который позволяет существенно увеличить размер будущих выплат. Одной из ключевых мер поддержки является льготное исчисление стажа: каждый год участия в боевых действиях засчитывается в двойном объеме. Это означает, что за год службы участник СВО получает не только два года страхового стажа, но и удвоенное количество индивидуальных пенсионных коэффициентов – 3,6 вместо стандартных 1,8. Отдельное внимание уделено бойцам, получившим инвалидность.
С августа 2025 года пенсионные гарантии расширились: право на государственную пенсию теперь имеют не только военнослужащие и мобилизованные, но и бойцы частных военных компаний, а также иных формирований, содействующих выполнению задач СВО. В зависимости от группы инвалидности размер такой госпенсии варьируется от 15,4 тыс. до 26,5 тыс. рублей. Важно, что участник СВО с инвалидностью имеет право на получение сразу двух пенсий одновременно: страховой (по старости при наличии необходимого стажа) и государственной (по инвалидности). Помимо этого, для ветеранов предусмотрен целый ряд дополнительных материальных мер поддержки, включая дополнительное ежемесячное материальное обеспечение (ДЕМО), а также ежемесячную денежную компенсацию, размер которой зависит от группы инвалидности и достигает от 5 тыс. до 24,8 тыс. рублей. В эту сумму включена компенсация стоимости набора социальных услуг – это 1,8 тыс. рублей. Если ветеран пользуется правом на бесплатные лекарства, санаторное лечение или бесплатный проезд (в пригородных электричках, а также к месту лечения и обратно), сумма ЕДВ будет выплачиваться за вычетом этой стоимости. Если же ветеран отказался от натурального набора в пользу денежного эквивалента, ЕДВ приходит в полном объеме.
Для оформления ежемесячной денежной выплаты дагестанцам необходимо подать заявление через портал «Госуслуги», в МФЦ или в КС Отделения СФР по РД. После подачи электронного заявления потребуется лично представить оригинал удостоверения ветерана боевых действий в клиентскую службу нашего фонда.
ЦИФРОВИЗАЦИЯ И ДОСТУПНОСТЬ УСЛУГ
– Помощь в подключении «цифрового удостоверения в MAX». Расскажите подробнее, что это за сервис? Для чего он нужен пенсионеру или человеку с инвалидностью? Насколько активно жители Дагестана переходят на электронные форматы общения с фондом?
– На самом деле специалисты наших клиентских служб консультируют граждан по вопросам настройки цифрового удостоверения в мессенджере MAX, то есть дают пошаговую инструкцию и практическую помощь в привязке профиля к Госуслугам и созданию цифрового ID.
Цифровое удостоверение позволяет подтверждать личность и социальный статус без предъявления бумажных документов. А с помощью специально созданного чат-бота «Госуслуги» вы узнаете обо всех изменениях по сервисам, он предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер.
Уведомления, в частности, покажут статус поданных заявлений, включая все этапы их рассмотрения, напомнят о запланированном визите к врачу, а также помогут оперативно отследить выписанный штраф и оплатить его.
Напомним: подключение цифрового ID в MAX доступно всем гражданам, имеющим подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Получить дополнительную консультацию по выпуску цифрового удостоверения можно в любой клиентской службе регионального Отделения Соцфонда по Дагестану.
РЕГИОНАЛЬНАЯ СПЕЦИФИКА И ИТОГИ
– Ваше отделение обслуживает огромное количество людей. С какими необычными или сложными жизненными ситуациями чаще всего приходят граждане? И какой совет вы дадите жителям республики, чтобы избежать очередей и ошибок при оформлении пенсии?
– Я напомню, что наши клиенты – это все население республики, потому что, как у нас принято говорить, услуги оказываются с момента рождения ребенка и получения СНИЛСА для новорожденного до получения пособия на погребение. За каждым визитом стоит чья-то человеческая судьба.
Поэтому хочу дать совет, как избежать очередей и сэкономить время и нервы: не откладывать визит и использовать дистанционные сервисы, тем более, что большинство услуг можно получить, не выходя из дома.
Например, если на вашем индивидуальном лицевом счете есть все данные о стаже и баллах, региональный фонд может назначить пенсию автоматически по достижении возраста. Вам придет уведомление на портал, останется только согласиться и выбрать способ доставки.
Также дистанционно можно подать заявление на единое пособие, распорядиться материнским капиталом, оформить компенсацию проезда или получить технические средства реабилитации.
Для визита в нашу клиентскую службу я рекомендую пользоваться сервисом предварительной записи и прийти к назначенному времени, чтобы избежать ожидания в живой очереди. ·
Ну а проконсультироваться можно по телефону Единого контакт-центра СФР: 8-800-100-00-01.
Ну а для тех, кто не может попасть в клиентские службы Отделения Соцфонда по Дагестану в будни из-за работы, действует удобная практика. Каждая последняя суббота месяца является дополнительным днем приема с 9:00 до 15:00.
Помните: цифровые сервисы созданы для вашего удобства. Используя их, вы экономите личное время и помогаете нашим специалистам работать более эффективно с каждым конкретным обращением.
Али АЛИЕВ
