Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан существенно оптимизировало процедуру назначения мер поддержки. Время оформления ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) сократилось почти на 10%, а процесс её переоформления ускорился на 15%.
Наиболее заметные изменения коснулись выбора формы получения социальных услуг. Теперь решение по этому вопросу принимается всего за один день. Жителям республики больше не нужно ждать неделями, чтобы определить, в каком виде получать льготы — натуральном (лекарства, путёвки в санатории, проезд в электричках) или в качестве денежной компенсации.
Глава СФР Сергей Чирков подчеркнул важность проводимой работы:
> *«Когда мы убираем бюрократические барьеры, мы помогаем именно тогда, когда поддержка нужна больше всего. Это критически важно для ветеранов, людей с инвалидностью и семей, которые пользуются правом на льготы. Мы делаем госуслуги человечными».*
Кроме того, назначение ЕДВ для граждан с инвалидностью теперь происходит максимально просто — в проактивном режиме. Необходимые сведения поступают в фонд напрямую из бюро медико-социальной экспертизы, что избавляет людей от необходимости подавать лишние заявления и собирать справки.
Высокое качество работы ведомства подтверждают и сами граждане: индекс удовлетворенности сервисом в Дагестане достиг 4,9 балла из 5. Сами услуги получили высший знак качества «А+» в рамках федерального проекта «Государство для людей».
