МегаФон совместно с Промсвязьбанком (ПСБ) начинает реализацию нового розничного проекта по открытию банковских офисов в салонах связи оператора. Эта инициатива позволит значительно упростить процесс регистрации договоров на оказание услуг связи для клиентов в соответствии с новыми требованиями законодательства.
Первый офис ПСБ открылся во флагманском салоне МегаФона на площади Восстания в Санкт-Петербурге (Лиговский проспект, 43-45А). Теперь в этом салоне можно не только приобрести мобильный телефон или оформить договор на связь, но и воспользоваться банковскими услугами — открыть счет, получить карту и проконсультироваться по продуктам ПСБ.
Сотрудники банка, находящиеся в салоне, также помогут с регистрацией в Единой биометрической системе (ЕБС). Для этого клиентам нужно заранее создать учетную запись на портале Госуслуг и пройти процедуру ввода и сохранения изображения лица и записи голоса. Весь процесс занимает не более 10 минут.
Согласно актуальным изменениям в законе «О связи», с 1 января текущего года иностранные граждане и лица без гражданства должны заключать договоры на оказание сотовой связи по новым правилам. В частности, им необходимо сделать нотариально заверенный перевод документа, удостоверяющего личность, получить страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), завести аккаунт на Госуслугах и подтвердить его, а затем зарегистрироваться в ЕБС.
Получение СНИЛС требует визита в МФЦ или отделение фонда социального страхования, а для сдачи биометрических данных нужно обратиться в банк. Оператор связи сможет активировать сим-карту только после проверки информации об абоненте в Госуслугах и ЕБС. Весь процесс может занять более двух недель.
Исследования показывают, что до 60% иностранных граждан приезжают с краткосрочными целями и не планируют оставаться в России более трех месяцев. Совместная инициатива МегаФона и ПСБ позволит новым и действующим клиентам значительно сократить время на оформление договора, объединив сдачу биометрии и активацию сим-карты в один визит.
Кроме того, операторы связи обязаны до 1 июля текущего года привести в соответствие с законом ранее заключенные договоры. Таким образом, процедура регистрации в ЕБС будет касаться не только новых клиентов, но и существующих абонентов-иностранцев, которые смогут пройти ее в салоне МегаФона, совмещая визит с оплатой мобильной связи или покупкой нового устройства.
Важно отметить, что с 1 апреля текущего года использование биометрических данных станет одной из опций (наряду с использованием Госуслуг) для идентификации при активации сим-карт также для граждан Российской Федерации.
«Биометрические технологии все шире используются в различных сферах жизни, значительно ускоряя и упрощая для людей получение самых разных услуг. Совместно с партнером мы выстраиваем для граждан комфортную и качественную инфраструктуру, где на одной площадке они смогут за считанные минуты сдать биометрию, оформить сим-карту и одновременно воспользоваться необходимыми в повседневной жизни финансовыми услугами. Первый офис нового формата мы открыли всалоне МегаФона в Санкт-Петербурге», — отметила Наталья Розенберг, начальник управления дебетовых карт и партнерских продуктов ПСБ.
«Проект выгоден всем сторонам. Мы сможем оказывать нашим абонентам новую услугу. А самое главное — наши клиенты теперь могут сэкономить время при приобретении сим-карты», — резюмирует директор департамента по стратегии и развитию продаж Давид Борзилов.
Шихмагомед Нурмагомедов
