Мы являлись абонентами МУП «ГЕРЦ», оплачивали у них коммунальные услуги. После расформирования ГЕРЦа, мы оплачиваем услуги в ЖЭУ №15. При оплате в ГЕРЦе возникало много недоразумений по поводу начисления задолжностей. Но разбираться с нами кассиры не желали. Присутствовали грубость и невосприятие нас, стариков, всерьез. И не только кассирами, но и вышестоящими работниками. Не будем вдаваться в подробности, дело прошлое.
Но среди работников этого большого коллектива мы хотим отметить достойных похвалы. К этим работникам относятся Ханаилова Земфира и заведующая юридическим отделом Исмаилова Н. Кстати сказать, коллектив под ее руководством дружный, слаженный и доброжелательный, особенно к нам, старикам.
Мне, Макаровой, часто приходилось обращаться к Ханаиловой 3. по поводу разъяснений по оплате начислений и задолжностей. Внимательна, находит время для разъяснений, оказывает посильную помощь. Одно только внимание к нам, старикам, является лекарством, от которого мы уходим не со слезами, а с душевным спокойствием.
Мы просим руководство МУП «ГЕРЦ» отметить этих людей подобающим образом.
