В феврале этого года была открыта Общественная юридическая приемная Собрания депутатов городского округа «город Махачкала». Для чего создана приемная, что уже сделано? Об этом наш разговор с руководителем Общественной юридической приемной Р.Ш. Курамагомедовым.
— Со дня создания приемной в целях получения гражданами квалифицированной помощи с личным участием депутатов рассмотрено 36 поступивших обращений.
Каждое обращение регистрируется и рассматривается. По устным обращениям оказана устная юридическая помощь, по письменным заявлениям обеспечено принятие решений с направлением ответов заявителям в установленные законодательством РФ сроки (30 дней).
— Руслан Шарипович, каковы все же цели и задачи Общественной приемной?
— Прежде всего, это оперативное содействие решению проблем граждан, обратившихся в городское Собрание депутатов. Затем – оказание содействия депутатам МГС в обеспечении связи с избирателями и рассмотрении обращений избирателей, а также обеспечение объективного всестороннего и своевременного рассмотрения письменных и устных обращений граждан, поступающих в Общественную приемную.
Среди задач: организация личного приема избирателей руководством и депутатами МГС; осуществление контроля за своевременным рассмотрением обращений граждан; анализ характера и содержания вопросов, поставленных гражданами в письмах и на личных приемах депутатами МГС; регулярное информирование руководства городского Собрания о количестве и характере обращений, подготовке на этой основе предложений по устранению причин, порождающих жалобы граждан.
Среди функций Общественной приемной – вынесение вопросов ее работы на заседания Постоянных комиссий, Президиума городского Собрания по обращениям избирателей для рассмотрения и принятия решений и содействие укреплению авторитета и росту влияния городского Собрания на общественно-политическую ситуацию в городе.
— Каков основной характер обращений избирателей?
— Прежде всего, это вопросы улучшения жилищных условий для некоторых категорий граждан; обслуживание в сфере жилищно-коммунального хозяйства и пенсионного обеспечения.
Много вопросов, связанных со льготной оплатой оказанных коммунальных услуг и порядком приватизации и оформления прав собственности на недвижимость.
— А если решение вопросов не относится к компетенции МГС?
— В таком случае заявителю дается рекомендация по данному обращению. В ходе работы Общественной юридической приемной укрепляется взаимодействие депутатов и аппарата МГС со службами, обслуживающими население города путем консультаций и направления запросов по отдельным обращениям граждан.
— Кто курирует работу Общественной приемной?
— Организацию работы Общественной юридической приемной постоянно курирует Первый заместитель Председателя МГС А.М. Мурзаев при содействии сотрудников аппарата МГС, которые принимают все необходимые меры по обеспечению непрерывной и качественной работы приемной МГС, а также обязательного участия в нем депутатов МГС.
— Как можно попасть на прием в Общественную приемную?
— Прием граждан осуществляется дважды в неделю (по вторникам и четвергам). Каждый прием проводится депутатами МГС, график приема опубликован в средствах массовой информации.
Планируется организовать выездные приемы граждан депутатами МГС, что позволит решить многие проблемы на местах и оказать гражданам содействие в решении их проблем, исключив необходимость ожидания официальных ответов на запросы, направляемые в адрес Общественной юридической приемной.
