Управление – это процесс

Радует то, что 2 октября поступило новое оборудование для ремонта Чиркейской насосной станции, обеспечивающей питьевой водой Буйнакск и Буйнакский район. Планируется, что к концу года вода в домах там появится в стабильном режиме.

Огорчает новость Мурада Магомедова о том, что в республике приостановлена работа ряда АЗС. Видимо, в целях проверки безопасности их функционирования и последующего устранения выявленных нарушений. Когда их завершат, не уточняется.

Два вроде разных события, но оба говорящих нам всем о том, что в регионе низкий уровень качества управления. И это сейчас не критика. Тем более не в адрес руководства республики или отдельно взятых чиновников. Это, увы, констатация печального факта.

Ситуация, как говорится, складывалась десятилетиями. Менялись главы республики, премьер-министры, депутаты, эксперты. Озвучивались лозунги, стратегические программы, приоритетные проекты. Но сам формат управления оставался прежним.

Наша общая проблема, а чиновники не из космоса к нам прилетели, в том, что мы все требуем перемен от кого-то другого, но не желаем меняться сами. И тут опять же вылезает Сократ со своим избитым: «Каждый народ заслуживает своего правителя».

Чтобы поменять насос, вовсе нет нужды затягивать на местах до того, что узнав об этом, глава республики ударит кулаком по столу и некоторыми доходчивыми выражениями убедит региональное правительство экстренно собраться по этому поводу.

Равно как и нет подлинно весомой причины годами закрывать глаза на ситуацию в сфере АЗС, чтобы потом в «ужаленном» состоянии метаться с полосатыми лентами, обматывая ими бензоколонки. Хотя бы уже потому, что сами колонки и не взрывались.

К сожалению, после каждого такого ЧП у нас всех лишь две позиции. Либо отчитаться о проделанной работе, не особо задумываясь о ее результатах и смысле. Либо впасть в критику, обвинив всех и вся в бездействии, халатности и коррумпированности.

Особенно в коррумпированности. Дескать, лишь она одна и является препятствием к социально-экономическим успехам республики. И это ведь на самом деле наше наиболее пагубное общее заблуждение – убеждать себя в том, что все беды лишь от коррупции.

Неправда! И мировой опыт это наглядно доказывает. Весь крупный бизнес в Японии и Корее, заваливший мир продукцией высочайшего качества, с самого своего создания принадлежит местным криминальным группировкам. Но откуда тогда качество?

Даже в тотально криминализированном обществе, как показывают эти примеры, возможен высокий уровень управления при должном уровне сознания. Вслед за Сократом здесь уже вылезает Маркс: «Общественное бытие людей определяет их сознание».

А вот с бытием у нас печально. Веками трудоизбыточный регион в силу этого и не привык работать. Сперва за «субсидиями» мы сами ходили в Азербайджан и Грузию. Позднее, чтобы с оружием мы никуда не ходили, нас начали обеспечивать из Москвы.

В таком «бытии» качество управления вырасти априори не может. Обеспечить его может лишь тот, кто и обеспечивает это самое «бытие». Однако «варяги» эффективны лишь в случае внедрения во все управленческие цепочки до самого Буйнакска.

Ведь не Меликов же должен следить за состоянием насосов или бензоколонок. И не он должен рапортовать о необходимости их ремонта или замены. И даже решения об этом принимать должен не он. А те ряды служащих, кому вдвое подняли зарплаты.

Качество управления от зарплат не выросло. Лет 10 назад внедряли проектную модель. Но проектов тех уж нет, как нет и модели. А такую «еретическую» по местным меркам практику, как управление «процессное», никто даже вслух давно уже не упоминает.

Управление у нас – это не единый целенаправленный процесс, а ряд фрагментированных должностных действий, упорядочивать которые теми самыми доходчивыми выражениями периодически приходится главе республики под аккомпанемент встречной критики.

Так может все же стоит заново изучить стандарты ISO?

Тамерлан МАГОМЕДОВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Последние новости

Владелица салона сотовой связи в Махачкале арестована за мошенничество на 10 млн рублей

Кировский районный суд Махачкалы заключил под стражу владелицу салона сотовой связи «L-mobile» в Махачкале по обвинению в мошенничестве, сообщает...

Глава СКР взял на контроль проверку в частном детсаду Махачкалы

Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин взял на контроль проверку по информации о нарушении прав воспитанников частного детского сада...

В Махачкале прошла акция по посадке деревьев, приуроченная к 80-летию Победы

Общественная палата Махачкалы провела в столице Дагестана акцию по посадке деревьев, приуроченную к 80-летию Великой Победы и Году защитника...

Лжеюрист из Астрахани обманным путем получила от 18 жителей Дагестана крупную сумму денег

Мошенница из Астрахани обманным путем получила крупную сумму денег от 18 жителей Дагестана. Девушка, выдавая себя за юриста, подыскивала...
spot_imgspot_img

В Дагестане 29 апреля объявлен нерабочим днем по просьбе православных христиан республики

По многочисленным обращениям православных христиан Дагестана 29 апреля объявлен в республике нерабочим днем. В этот день отмечается православное поминовение...

Махачкалинца ждёт суд за оставление в опасности, повлекшее смерть человека

Прокуратура Ленинского района Махачкалы направила в суд уголовное дело в отношении местного жителя, обвиняемого в оставлении в опасности, повлекшем...
spot_imgspot_img

Вам также может понравитьсяСВЯЗАННОЕ
Рекомендовано вам