В конференц-зале Национальной библиотеки им.Р.Гамзатова состоялось обсуждение темы защиты прав потребителей. Ликбез по заявленной теме провел руководитель «Общества защиты прав потребителей РД» Г.Даниялов.
Вкратце рассказав об истории возникновения потребительского движения, Г.Даниялов указал главную причину ее актуальности в современном мире – правовой нигилизм. Сегодня и потребитель, и поставщик услуг являются мало осведомленными в правовой сфере, и безграмотность порождает частые случаи нарушений с обеих сторон. Наиболее распространенный вариант: объявление в магазине о том, что товар возврату не подлежит, хотя это противозаконно. И потом даже если потребитель приобрел некачественный товар, но не имеет на руках чек, он вправе отстаивать свои права в суде при наличии свидетелей покупки. Кто осуществляет защиту? Ежедневно в Общество защиты прав потребителей РД обращаются до 20 человек с различными случаями нарушений. В большинстве случаев, сообщил Г.Даниялов, мы выигрываем дела в суде, причем все услуги Общество оказывает бесплатно, предоставляя юриста для защиты прав потребителя в суде.
Сотрудник Центра правовой информации Национальной библиотеки Н.Микотина представила слушателям обзор книг по обсуждаемой теме, имеющихся в библиотеке в электронном и печатном вариантах.
