Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан продолжает защиту прав потребителей и контроль за соблюдением санитарных норм. За прошедший период ведомство отреагировало на ряд обращений граждан, пресекая нарушения в сфере торговли и благоустройства.
В Дербенте специалисты Роспотребнадзора рассмотрели жалобу потребителя на торговый дом «Центральный». Продавец на кассе отказалась принять оплату банковской картой, несмотря на наличие действующего платежного терминала. По результатам проверки индивидуальному предпринимателю выдано предписание о недопустимости подобных действий и необходимости обеспечения покупателям возможности выбора формы оплаты.
В Махачкале ведомство помогло жителю города, который приобрел неисправную тепловую пушку в магазине стройматериалов «Араба». После нескольких дней эксплуатации устройство вышло из строя, однако магазин отказал покупателю в возврате денег за брак. После вмешательства Управления Роспотребнадзора денежные средства за неисправный товар были возвращены потребителю.
Кроме того, в Махачкале была рассмотрена жалоба жителей дома № 51 по улице Дагестанской. Граждане сообщили о ненадлежащем обустройстве контейнерной площадки. В ходе обследования инспекторы установили, что площадка расположена с нарушением нормативного расстояния от жилого дома и не имеет ветрозащитного ограждения, что приводит к разносу мусора по двору. В адрес администрации города направлено предписание о необходимости приведения контейнерной площадки в соответствие с санитарными требованиями.
Для граждан, столкнувшихся с нарушениями, Роспотребнадзор напоминает: оставить обращение можно по телефону 8 (8722) 98-99-21 или на Едином портале: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
