Следуя курсу демократизации и приближения к нормам правового государства, а также идя навстречу пожеланиям и требованиям общественности, в Управлении внутренних дел города Махачкалы организован прием граждан с заявлениями, жалобами, предложениями и обращениями. Теперь любой гражданин города может обратиться лично к начальнику УВД или к его заместителям с интересующими его вопросами или с волнующей его проблемой.
Заместитель начальника УВД по городу Махачкале полковник Шамиль Гусейнов пояснил, что, несмотря на стремление к открытости и демократичности, тем не менее существует порядок приема граждан, и осуществляется он в соответствии с Инструкцией, утвержденной приказом МВД России №750 от 22 сентября 2006 года, и по утвержденному графику. Так, начальник УВД по г. Махачкале Расул Газимагомедов принимает граждан в четверг и субботу с 15 до 17 часов, а его заместители – в остальные дни недели, кроме понедельника и воскресенья, с 18 до 20 часов. Предварительная запись на личный прием к начальнику осуществляется в день приема с 10 часов. Само собой разумеется, что при себе в этом случае необходимо иметь документ, подтверждающий личность и желательно письменное заявление по сути обращения. В некоторых случаях сотрудник милиции, осуществляющий запись граждан на прием к начальнику УВД, может решить поставленный вопрос в пределах своей компетенции немедленно или при согласии обратившегося направить его в соответствующее подразделение для принятия мер по заявлению.
Шамиль Гусейнов напомнил, что на прием к руководителям Управления принимаются граждане с заявлениями, относящимися к компетенции органов внутренних дел вообще и именно УВД города, в частности, и, конечно же, лица, получившие отказ в приеме или неудовлетворительный ответ на заявление в структурных и подведомственных подразделениях УВД.
Граждане, находящиеся в нетрезвом состоянии или не имеющие документов, на прием не допускаются только в тех случаях, когда речь идет о сообщении сведений срочного характера, например, о готовящемся преступлении или других событиях, требующих принятия срочных мер.
И последнее. В случае срочной необходимости любой гражданин может обратиться в УВД по телефону доверия по номеру 67-38-39 и лично в дежурную часть, которая работает круглосуточно.
