Центр управления городом в ежедневном режиме обеспечивает непрерывный мониторинг социальный сетей и официального чата главы города. Фиксируя поступающие запросы, специалисты ЦУГ доводят каждый сигнал до ответственного ведомства, обеспечивая обратную связь с жителями города о ходе решения проблемы.
В социальных сетях жители Махачкалы сообщили о дорожной яме по адресу: ул. Хаджи Булача, 16. Специалисты Центра управления городом (ЦУГ) оперативно зафиксировали обращение и передали его в МБУ «ЦОДД». Дорожные службы незамедлительно выехали на место и устранили повреждение.
Аналогичная работа была проведена по обращениям горожан на улицах Ярагского, Даганова и проспекте Акушинского. Благодаря слаженному взаимодействию ЦУГа и профильных служб все выявленные дефекты дорожного полотна уже устранены.
БЕЗОПАСНОСТЬ В СКВЕРЕ
4 августа в сквере им. генерала Муртазалиева (Афганцев) из-за ветхости обломился ствол сухого дерева. Представители сквера обратились в МБУ «Дирекция парков и скверов» с просьбой помочь в распилке и вывозе древесины.
В ходе осмотра специалисты приняли решение удалить и вторую ветвь дерева, так как она была аварийной и создавала угрозу падения на ограждение и канал им. Октябрьской революции. Работы по обеспечению безопасности территории были выполнены в кратчайшие сроки.
ВАШИ СИГНАЛЫ – НАШ ОРИЕНТИР
Уважаемые горожане!
Еженедельно мы видим, как много неравнодушных людей живет в Махачкале. Ваши сигналы — это не просто статистика, а наш ориентир. Мы фиксируем каждую проблему, чтобы превращать ее в решение, которое вы почувствуете сами.
Ключевые показатели недели с 10 по 15 августа: всего обработано и передано в структурные подразделения 336 обращений.
Топ-5 тем обращений:
- восстановление дорожного полотна;
- благоустройство территорий;
- вывоз ТКО и замена контейнерных площадок;
- вопросы транспорта — маршруты и логистика;
- содержание многоквартирных домов.
Новости недели:
оперативно зафиксировали и передали информацию по утечке газа у парка 50-летия Октября — меры приняты;
вернули горожанам доступ к минеральному источнику «Тарнаир-175»;
дали ход рассмотрению земельного участка по ул. Энгельса, 13;
на ул. Каримова восстановили уличное освещение — стало светлее и безопаснее;
выполнили важнейшую социальную задачу: в 2026 году 100 детей-сирот получили ключи от собственных квартир.
Центр управления городом продолжает работать 24/7, чтобы Махачкала становилась уютнее, безопаснее и комфортнее для каждого из вас.
Спасибо за вашу активность! Вместе мы меняем город к лучшему.
УСТРАНИЛИ ДОРОЖНЫЕ ЯМЫ
Жители Махачкалы обратились в Центр управления городом (ЦУГ) с жалобами на состояние дорожного покрытия на проспекте Акушинского. Горожане сообщили о множественных выбоинах, которые создавали неудобства для автомобилистов.
Специалисты ЦУГ оперативно обработали заявки и передали их в МБУ «Центр организации дорожного движения». Дорожные службы незамедлительно отреагировали на сигнал: на проблемные участки была направлена бригада, которая в кратчайшие сроки провела ямочный ремонт.
ПО СИТУАЦИИ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ
Ответ жителям дома № 23 по улице Агасиева: почему возникли проблемы с горячей водой?
Администрация города получила ваше обращение по поводу отсутствия горячего водоснабжения. Мы понимаем, насколько важно решить эту проблему, и разъясняем текущую ситуацию.
В чем причина?
Теплоснабжающая организация провела обследование и составила акт: бойлер (теплообменник) вышел из строя и не подлежит ремонту. Для восстановления подачи горячей воды необходимо приобрести новое оборудование. В настоящее время ведется сбор средств на его покупку.
Почему это не оплачивается из фонда капитального ремонта?
Многих жителей волнует вопрос, почему нельзя использовать накопленные средства фонда капремонта. Важно различать текущий и капитальный ремонт. Капитальный ремонт — это масштабные работы, перечень и сроки которых строго определены региональной программой и Жилищным кодексом РФ. Средства фонда расходуются по графику, утвержденному на годы вперед. Использовать их для внеплановой замены оборудования без изменения программы невозможно: это прямое нарушение закона. Текущий ремонт — это устранение мелких неисправностей в ходе повседневной эксплуатации дома. Замена сложного оборудования, такого как теплообменник, не входит в перечень работ по текущему содержанию, выполняемых управляющей компанией.
Мы понимаем, что ситуация требует оперативного решения, поэтому сбор средств — это вынужденная мера, позволяющая восстановить горячее водоснабжение в кратчайшие сроки, не дожидаясь включения дома в программу капремонта.
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОРОЖНОГО ПОКРЫТИЯ
Житель Махачкалы обратился в чат главы города Джамбулата Салавова с жалобой на состояние дороги, где ранее проводилась замена инженерных коммуникаций. Горожанина интересовали сроки восстановления асфальтового покрытия.
Сотрудники Административно-технической инспекции и муниципального контроля оперативно отреагировали на сигнал и провели выездную проверку. Подрядной организации было указано на необходимость строгого соблюдения графика благоустройства.
В ходе конструктивного диалога подрядчик подтвердил свои обязательства: работы по асфальтированию начнутся уже на этой неделе. На данный момент подготовительный этап полностью завершен: старые трубы демонтированы и вывезены, территория очищена от строительного мусора и грунта.
ОСВЕЩЕНИЕ НА УЛ. МАГАРАМКЕНТСКОЙ
Специалисты Центра управления городом Махачкалы в ходе мониторинга соцсетей зафиксировали жалобу жителей Редукторного поселка: «На улице Магарамкентской, начиная с въезда, уже три дня не горят пять фонарей».
Заявка была незамедлительно передана в МБУ «Благоустройство». Бригада специалистов оперативно выехала на место и восстановила работу уличного освещения на указанном участке.
КОМПЛЕКСНЫЙ РЕМОНТ
Специалисты МБУ «Благоустройство» и УЖКХ Махачкалы провели выездную проверку на улице Сочинской, чтобы оценить состояние дорожного полотна и составить план восстановительных работ.
По итогам осмотра принято решение о проведении комплексного ремонта, который включает следующие этапы: снятие размокшего и поврежденного слоя грунта, выравнивание основания, подсыпка щебнем, финальное грейдирование. Работы на объекте уже стартовали.
О СНОСЕ НЕЗАКОННЫХ ПОСТРОЕК
Управление муниципального земельного контроля Администрации г. Махачкалы в ходе плановых проверок выявило на улице Гамидова (дома №21 и №23) объекты, установленные без разрешительных документов.
Материалы проверки были переданы в профильные подразделения администрации. Межведомственная комиссия признала данные постройки (сараи) самовольными и приняла решение об их сносе. Владельцам уже направлены повторные уведомления с требованием добровольно освободить территорию в установленные сроки.
Важно: данная площадка включена в план благоустройства на 2027 год. Территория будет обновлена в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды».
МАЛЫЕ АРХИТЕКТУРНЫЕ ФОРМЫ НА ПР. ШАМИЛЯ
Администрация города оперативно отреагировала на обращения жителей в чат главы города Джамбулата Салавова. Горожане сообщили о повреждении скамеек и других малых архитектурных форм в сквере по проспекту И. Шамиля, 31. Вопрос был взят на личный контроль.
Специалисты Дирекции парков и скверов провели ремонт: заменили поврежденные деревянные элементы, обновили покрытие и вернули конструкциям первоначальный вид. Чтобы избежать расшатывания в будущем, все объекты дополнительно укрепили металлическими элементами — это обеспечит надежную фиксацию и продлит срок их службы.
БЕЗОПАСНЫЙ ПОДЗЕМНЫЙ ПЕРЕХОД
Дирекция парков и скверов Махачкалы завершила работы по восстановлению освещения в подземном переходе в парке им. С. Стальского, ведущем к морю. Теперь путь к набережной стал комфортным и безопасным для пешеходов в вечернее время.
Параллельно в парке продолжаются работы по благоустройству: в рамках гарантийных обязательств подрядчик приступил к переукладке тротуарной плитки. Также в планах дирекции — восстановление художественного оформления стен перехода, чтобы придать объекту эстетичный и завершенный вид.
Анжела АЛИЕВА

