Гении конспирации

Тогда тоже были случаи отсутствия связи с узлом, кажется, именуемым DeltaNet, из-за неполадок в сети. Неполадки эти своевременно не устранялись по причине затруднённого доступа к оборудованию, в котором возникали сбои. Доступ специалистов, обслуживающих сети, возможен был через коменданта дома по ул. Коркмасова, 24 «в», на чердаке которого под замком находилось проблемное оборудование. Коменданта не всегда можно застать в доме: спецам, естественно, нет резона терять время в ожидании – и других забот хватает, соответственно, затягивалось время отсутствия уже проплаченных интернет-услуг. Вроде понятно, откуда ноги растут, а меры не принимаются – или оборудование некачественное, если из-за малейшего «чиха» сбивается, или оно должно находиться так, чтобы спецы имели к нему доступ в любое время.
Положение крайне осложнилось, когда произошли организационные изменения в структуре «Дельта Телеком». Запуталось всё до невозможности, ясно только, что оплату надо вносить в кассы по пр. Имама Шамиля, 2 «в», а вот с устранением уже ставших традиционными неполадок полная катастрофа. Все остальные службы этой организации тщательно законспирированы, о чём уже ясно из заголовка этой заметки. Вроде бы надо обращаться по всем вопросам к таинственному Мухиду, и то только по телефону, а служебное местонахождение этого лица содержится в строжайшей тайне.
Я, как положено, внёс плату в новую кассу за предстоящий месяц ( с 14 сентября по 14 октября) и в первый же день проплаченного срока лишился интернет-связи, и длилось это положение до 22 сентября. После моих неоднократных телефонных звонков Мухид пообещал, что неполадки будут устранены и будут приняты профилактические меры по их предотвращению в будущем. И вот на последней неделе оплаченного месяца опять возникли нарушения в сети по вышеуказанным причинам. Я по мобильнику сообщил об этом Мухиду, последовали заверения с его стороны, что меры будут приняты. Я напомнил ему, что 1/ 3 месяца был лишён их услуг, и логично было бы соответствующим образом продлить срок последней оплаты. Ответ был сногсшибательным: на основании чего надо это делать, если с моей стороны не было своевременного письменного заявления. Куда я мог подать заявление, когда все мои попытки разведать координаты нахождения Мухида были тщетны. Такой тщательной конспирации позавидовала бы любая спецслужба, и надо быть воистину гением сыска, чтобы разобраться в подлинности структуры «Дельта Телеком».