Махачкала заняла первое место в рейтинге Центра управления регионом по показателям обратной связи с населением. Это результат изменений в системе приоритетности и механизмов реагирования на обращения населения.
Джамбулат Салавов уделяет ключевое внимание решению вопросов и просьб горожан. Команда администрации нацелена на открытый диалог с населением во всех направлениях деятельности муниципалитета.
При этом приоритетным на настоящем этапе является устранение жалоб в области жилищно-коммунального и дорожного хозяйства столицы, являющихся лидерами по поступающим на платформу обратной связи обращениям. Большая работа ведется заместителями главы города и руководителями структурных подразделений.
В ежедневном режиме совершенствуются алгоритмы взаимодействия структурных подразделений, чтобы сократить сроки рассмотрения обращений и повысить качество ответов.
Итогом системной и скоординированной работы стало лидерство Махачкалы в рейтинге ЦУР. Работа по совершенствованию обратной связи с жителями продолжается.
